使用するサービス環境のさまざまな機能とフィーチャーを理解しておくと、サーバーの問題を予防するのに役立ちます。 それらの機能を行わせるために使用するアプリケーションを理解しておくと、定期の予防保守について計画を立てるのに役立ちます。
サービスおよびサポートの計画は、進行中の保守スケジュールが維持されることを保証し、システムの正常性を保つのに役立ちます。 計画作業を始める前に、以下のチェックリストの項目が完了していることを確認してください。
| 始める前に | |
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| __ | 区画環境を確認します。 |
| __ | 区画にインストールするオペレーティング・システムを確認します。 |
| __ | コンソール環境を確認します。 |
| サービスおよびサポートの計画 | |||
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| __ | サービス環境を理解する サービスおよびサポートの計画を作成する前に、使用するサービス環境のすべてのエレメントを理解しておきます。
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| __ | コンソールの構成および配置の計画 サービス・プロバイダー が重要なサービス機能にアクセスできるよう、コンソールを注意深く構成し、設置する 必要があります。サービスおよびサポートの目的でコンソールを構成し配置することについて詳しくは、 サービス環境に応じたコンソ ールの計画 (Planning for consoles for your service environment) のトピックを参照してください。 |
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| __ | ネットワークの計画 サービス環境をセットアップするためのネットワーキング要件を理解します。
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| __ | サービス構成を選択する サービス構成計画を作成する前に、さまざまなシナリオを使用してサービス環境をセットアップする方法について理解しておきます。
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| __ | フィックス方針の計画 (Plan a fix strategy) 修正の管理方針をサービスおよびサポートの計画に追加する前に、その管理方針の作成方法を理解しておきます。 |
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追加リソースの検討 その他のリソースは、質の高い効果的なサービスおよびサポートの計画を作成するのに役立ちます。
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| 終了後 | |
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| __ | ご使用の環境のネットワーキング要件を記録します。 |
| __ | 追加のハードウェア要件を記録します。 |
| __ | エレクトロニック報告の方針を確認します。 |