ネットワークの問題のトラブルシューティング

仮想イーサネットおよび共用イーサネット・アダプターの問題のトラブルシューティングに関する情報および手順を説明します。

問題のトラブルシューティングには、「entstat」コマンドを使用します。 共用イーサネット・アダプターの entstat コマンドの出力には、以下のセクションがあります。
例えば、「entstat」コマンドを実行すると、次のような結果が戻されます。 
entstat –all ent3
ETHERNET STATISTICS (ent3) :
Device Type: Shared Ethernet Adapter
Hardware Address: 00:06:29:6b:18:f4
Elapsed Time: 0 days 0 hours 0 minutes 0 seconds

Transmit Statistics:                          Receive Statistics:
--------------------                          -------------------
Packets: 46                                   Packets: 46
Bytes: 2944                                   Bytes: 2944
Interrupts: 43                                Interrupts: 47
Transmit Errors: 0                            Receive Errors: 0
Packets Dropped: 0                            Packets Dropped: 0
                                              Bad Packets: 0
Max Packets on S/W Transmit Queue: 3
S/W Transmit Queue Overflow: 0
Current S/W+H/W Transmit Queue Length: 1

Broadcast Packets: 44                         Broadcast Packets: 44
Multicast Packets: 2                          Multicast Packets: 2
No Carrier Sense: 0                           CRC Errors: 0
DMA Underrun: 0                               DMA Overrun: 0
Lost CTS Errors: 0                            Alignment Errors: 0
Max Collision Errors: 0                       No Resource Errors: 0
Late Collision Errors: 0                      Receive Collision Errors: 0
Deferred: 0                                   Packet Too Short Errors: 0
SQE Test: 0                                   Packet Too Long Errors: 0
Timeout Errors: 0                             Packets Discarded by Adapter: 0
Single Collision Count: 0                     Receiver Start Count: 0
Multiple Collision Count: 0
Current HW Transmit Queue Length: 1

General Statistics:
-------------------
No mbuf Errors: 0
Adapter Reset Count: 0
Driver Flags: Up Broadcast Running
	Simplex 64BitSupport

--------------------------------------------------------------
Statistics for adapters in the Shared Ethernet Adapter ent3
--------------------------------------------------------------
Number of adapters: 2
SEA Flags: 00000000
VLAN IDs :
    ent2: 1 10
Real Side Statistics:
    Packets received: 0
    Packets bridged: 0
    Packets consumed: 0
    Packets fragmented: 0
    Packets transmitted: 0
    Packets dropped: 0
Virtual Side Statistics:
    Packets received: 47
    Packets bridged: 47
    Packets consumed: 47
    Packets fragmented: 0
    Packets transmitted: 47
    Packets dropped: 0
Other Statistics:
    Output packets generated: 47
    Output packets dropped: 0
    Device output failures: 94
    Memory allocation failures: 0
    ICMP error packets sent: 0
    Non IP packets larger than MTU: 0
--------------------------------------------------------------
Real Adapter: ent1

ETHERNET STATISTICS (ent1) :
Device Type: IBM 10/100/1000 Base-T Ethernet PCI Adapter (14100401)
Hardware Address: 00:06:29:6b:18:f4

Transmit Statistics:                          Receive Statistics:
--------------------                          -------------------
Packets: 0                                    Packets: 0
Bytes: 0                                      Bytes: 0
Interrupts: 0                                 Interrupts: 0
Transmit Errors: 0                            Receive Errors: 0
Packets Dropped: 0                            Packets Dropped: 0
                                              Bad Packets: 0

Max Packets on S/W Transmit Queue: 0
S/W Transmit Queue Overflow: 0
Current S/W+H/W Transmit Queue Length: 0

Broadcast Packets: 0                          Broadcast Packets: 0
Multicast Packets: 0                          Multicast Packets: 0
No Carrier Sense: 0                           CRC Errors: 0
DMA Underrun: 0                               DMA Overrun: 0
Lost CTS Errors: 0                            Alignment Errors: 0
Max Collision Errors: 0                       No Resource Errors: 0
Late Collision Errors: 0                      Receive Collision Errors: 0
Deferred: 0                                   Packet Too Short Errors: 0
SQE Test: 0                                   Packet Too Long Errors: 0
Timeout Errors: 0                             Packets Discarded by Adapter: 0
Single Collision Count: 0                     Receiver Start Count: 0
Multiple Collision Count: 0
Current HW Transmit Queue Length: 0

General Statistics:
-------------------
No mbuf Errors: 0
Adapter Reset Count: 0
Adapter Data Rate: 2000
Driver Flags: Up Broadcast Simplex
	Limbo Promiscuous AlternateAddress
	64BitSupport PrivateSegment DataRateSet

Adapter Specific Statistics:
----------------------------
Additional Driver Flags: Autonegotiate
Entries to transmit timeout routine: 0
Firmware Level: 13.0.10
Transmit and Receive Flow Control Status: Disabled
Link Status: Down
Media Speed Selected: Autonegotiation
Media Speed Running: Unknown
Packets with Transmit collisions:
 1 collisions: 0           6 collisions: 0          11 collisions: 0
 2 collisions: 0           7 collisions: 0          12 collisions: 0
 3 collisions: 0           8 collisions: 0          13 collisions: 0
 4 collisions: 0           9 collisions: 0          14 collisions: 0
 5 collisions: 0          10 collisions: 0          15 collisions: 0

--------------------------------------------------------------
Virtual Adapter: ent2

ETHERNET STATISTICS (ent2) :
Device Type: Gigabit Ethernet-SX PCI Adapter (14100401)
Hardware Address: 00:04:ac:7c:e2:fb

Transmit Statistics:                          Receive Statistics:
--------------------                          -------------------
Packets: 46                                   Packets: 46
Bytes: 2944                                   Bytes: 2944
Interrupts: 43                                Interrupts: 47
Transmit Errors: 0                            Receive Errors: 0
Packets Dropped: 0                            Packets Dropped: 0
                                              Bad Packets: 0

Max Packets on S/W Transmit Queue: 3
S/W Transmit Queue Overflow: 0
Current S/W+H/W Transmit Queue Length: 1

Broadcast Packets: 44                         Broadcast Packets: 44
Multicast Packets: 2                          Multicast Packets: 2
No Carrier Sense: 0                           CRC Errors: 0
DMA Underrun: 0                               DMA Overrun: 0
Lost CTS Errors: 0                            Alignment Errors: 0
Max Collision Errors: 0                       No Resource Errors: 0
Late Collision Errors: 0                      Receive Collision Errors: 0
Deferred: 0                                   Packet Too Short Errors: 0
SQE Test: 0                                   Packet Too Long Errors: 0
Timeout Errors: 0                             Packets Discarded by Adapter: 0
Single Collision Count: 0                     Receiver Start Count: 0
Multiple Collision Count: 0
Current HW Transmit Queue Length: 1

General Statistics:
-------------------
No mbuf Errors: 0
Adapter Reset Count: 0
Adapter Data Rate: 2000
Driver Flags: Up Broadcast Running
	Simplex Promiscuous AlternateAddress
	64BitSupport PrivateSegment DataRateSet

Adapter Specific Statistics:
----------------------------
Additional Driver Flags: Autonegotiate
Entries to transmit timeout routine: 0
Firmware Level: 13.0.10
Transmit and Receive Flow Control Status: Enabled
Link Status: Up
Autonegotiation: Enabled
Media Speed Running: 1000 Mbps Full Duplex

失敗した共用イーサネット・アダプター構成の修正

共用イーサネット・アダプターを構成しているときに、次のようなエラーでタスクが失敗することがあります。 
Method error (/usr/lib/methods/cfgsea):
        0514-040 Error initializing a device into the kernel.
以下のようにします。

接続に関する問題のデバッグ

接続に関する問題のデバッグに役立てるには、以下のステップに従います。

  1. ソース・クライアント区画は、バーチャル I/O サーバーを経由することなく同一システム上の別のクライアント区画を ping することができます。これが失敗する場合、問題はおそらくクライアント区画の仮想イーサネット・セットアップにあります。それ以外の場合は、ステップ 2 に進みます。
  2. ソース区画上で宛先マシンへの ping を始動して、パケットがバーチャル I/O サーバーを介して送信されるようにします。多くの場合、この ping は失敗します。ping テストを実行している状態で、次のステップに進みます。
  3. バーチャル I/O サーバーで、以下のようにします。
    1. 次のコマンドを入力します。ここで、sea_adapter はご使用の共用イーサネット・アダプターです。
      entstat –all sea_adapter
    2. 上記の区画が属する VLAN ID が出力の「VLAN ID」セクションにある正しい仮想アダプターに関連付けられていることを確認します。 この VLAN の仮想アダプターに関する「イーサネット統計 (ETHERNET STATISTICS)」を調べて、「受信統計 (Receive statistics)」の下のパケット数が増加していることを確認します。これは、パケットが正しいアダプターを介してバーチャル I/O サーバーによって受信されていることを検証します。 これが行われていない場合は、問題は仮想アダプターの構成内にある可能性があります。 HMC を使用して、該当のアダプターに関する VLAN ID 情報を検証してください。
    3. この VLAN の物理アダプターに関する「イーサネット統計 (ETHERNET STATISTICS)」を調べて、「送信統計 (Transmit statistics)」の下のパケット数が増加していることを確認します。このステップは、パケットがバーチャル I/O サーバーから送信されていることを検証します。 この数が増加していない場合は、パケットが物理アダプターから出ておらず、さらにデバッグするには、システム・トレース・ユーティリティーが必要です。3.g の説明に従って、システム・トレース、統計情報、および構成記述を収集します。 さらにデバッグが必要な場合は、サービスおよびサポートに連絡してください。 サービスおよびサポートについての詳細は、サービス、サポート、およびトラブルシューティングを参照してください。
    4. 外部のターゲット・システム (バーチャル I/O サーバーの物理サイド) が パケットを受信しており、応答を送信していることを確認します。 これが発生していない場合は、共用イーサネット・アダプターに関連付けられた物理アダプターが誤っているか、共用イーサネット・アダプターまたはイーサネット・スイッチが正しく構成されていないかのいずれかです。
    5. この VLAN の物理アダプターに関する「イーサネット統計 (ETHERNET STATISTICS)」を調べて、「受信統計 (Receive statistics)」欄の下のパケット数が増加していることを確認します。このステップは ping 応答が バーチャル I/O サーバーによって受信されていることを検証します。この数が増加していない場合は、スイッチが正しく構成されていない可能性があります。
    6. この VLAN の仮想アダプターに関する「イーサネット統計 (ETHERNET STATISTICS)」を調べて、「送信統計 (Transmit statistics)」の下のパケット数が増加していることを確認します。このステップでは、パケットが正しい仮想アダプターを 介してバーチャル I/O サーバーによって送信されていることを検証します。この数が増加していない場合は、システム・トレース・ユーティリティーを開始してください。 以下のステップの説明に従って、システム・トレース、統計情報、および構成記述を収集します。さらにデバッグするには、カスタマー・サポートに連絡します。
    7. バーチャル I/O サーバー・トレース・ユーティリティーを使用して、接続問題をデバッグします。システム・トレースは、トレース・フック ID を指定する「startrace」コマンドを使用して開始することができます。 共用イーサネット・アダプターのトレース・フック ID は 48F です。 トレースを停止する場合は「stoptrace」コマンドが使用されます。 「cattracerpt」コマンドは、トレース・ログを読み取り、トレース項目をフォーマットして、報告書を標準出力に書き込みます。
親トピック: バーチャル I/O サーバー論理区画のトラブルシューティング
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