ハードウェア管理コンソール (HMC) を使用しての取り付けられた部品の存在の検査

ハードウェア管理コンソール (HMC) を使用して取り付けられた部品の検査を行うには、この手順に従います。 サービス・アクション中に参照コード、症状、またはロケーション・コードを使用した場合は、レコードの位置を確認してこの 手順で使用します。

1. HMC で、オープンされているサービス・アクション・イベントがないかサービス・アクション・イベント・ログ を検査します。詳しくは、サービス可能イベントの表示を参照してください。
2. オープンされているサービス・アクション・イベントはありますか?
   • いいえ: システム・アテンション LED がまだオンの場合は、HMC を使用して LED をオフにします。LED の活動化および非活動化を参照してください。これで手順は終了です。
   • はい: 次のステップを引き続き実行します。
3. オープンされているサービス・アクション・イベントのリストを記録します。
4. オープンされているサービス・アクション・イベントを詳細に検査します。このサービス・アクション・イベント に関連したエラー・コードは、前に収集したものと同じですか。
   • はい: 次のステップを引き続き実行します。
   • いいえ: 以下のオプションから選択します。
     • 他のサービス可能イベントを調べて一致するものを見つけ、次の ステップを引き続き実行します。
     • ログが前に収集したものと一致しない場合は、サービス・プロバイダーに 連絡してください。
5. 「このサービス可能イベントに関連したエラー」ウィンドウでサービス・アクション・イベントを選択して強調表示します。
6. 「イベントのクローズ」をクリックします。
7. サービス可能イベントにコメントを追加します。任意の固有な追加情報を 組み込んでください。「OK」をクリックします。
8. オープンされたサービス・アクション・イベントの FRU を交換、追加、または変更しましたか?
   • いいえ: 「このサービス可能イベントの FRU 交換はありません」オプションをクリックしてから「OK」 をクリックしてサービス・アクション・イベントを閉じます。
   • はい: 次の手順を実行します。
     1. FRU リストで、更新する必要のある FRU を選択します。
     2. FRU をダブルクリックし、FRU 情報を更新します。
     3. 「OK」をクリックし、サービス・アクション・イベントを閉じます。
9. 問題が解決されない場合は、サービス・プロバイダーに連絡してください。