ハードウェア管理コンソール (HMC) を使用してシステムを管理しているときに HMC が使用不可になった場合、システム上のサービスに関連するタスクを実行するためにサービス区画を使用できます。
サービス区画 とは IBM® eServer™ i5 サーバー上の i5/OS® 論理区画です。 この区画を構成すると、サービス・プロセッサーや POWER™ Hypervisor に対してサーバー・ファームウェア更新を適用でき、また、サーバーに共通のハードウェア・エラーを IBM に通知できます。これらの能力は、HMC が保守中であったり、これらの機能を実行できないような場合に有効です。サーバー・ファームウェア更新を適用したり、サーバーに共通のハードウェア・エラーを IBM に通知するうえで推奨されるメソッドは HMC です。
サーバーに共通のハードウェア・エラーには、プロセッサー、メモリー、電源サブシステム、サービス・プロセッサー、システム装置の重要プロダクト・データ (VPD)、不揮発性ランダム・アクセス・メモリー (NVRAM)、入出力デバイスのバス・ トランスポート (RIO および PCI)、クラスター・ハードウェア、スイッチ・ハードウェアなどのエラーが含まれます。 サーバーに共通のハードウェア・エラーには、入出力プロセッサー (IOP)、入出力アダプター (IOA)、または入出力デバイスのエラーは含まれません。これらの I/O ハードウェアのエラーは、その I/O ハードウェアが属する論理区画上の i5/OS が処理します。
IBM System p5™、eServer p5、および IBM eServer OpenPower™ サーバーにはサービス区画はありません。IBM System p5、eServer p5、および IBM eServer OpenPower サーバーが HMC によって管理される場合、HMC を使用してサーバー・ファームウェアを更新する必要があります。また、このサーバーでは HMC を介してのみサービスおよびサポートと連絡を取ることができます。 HMC を使用して IBM System p5、eServer p5、および IBM eServer OpenPower サーバーを管理する場合、バックアップ HMC を使用して、 サービスおよびサポートと連絡を取ったり、フィックスを適用するための冗長メソッドを確保してください。
Integrated Virtualization Manager を使用して管理されるサーバーには、サービス区画指定はありません。バーチャル I/O サーバー論理区画は、Integrated Virtualization Manager を使用して管理されるサーバーに対するサービス権限を自動的に備えています。
Virtual Partition Manager を使用して管理されるサーバーには、サービス区画指定はありません。i5/OS 論理区画は、Virtual Partition Manager を使用して管理されるサーバーに対するサービス権限を自動的に備えています。
管理対象システムのサービス区画として指定できる論理区画は、一度に 1 つだけです。 IBM eServer i5 サーバーのサービス区画は、i5/OS 論理区画でなければなりません。
サーバー上でサービス区画を指定するのは、HMC を使用して管理対象システム上の任意の論理区画を作成、変更、削除、コピー、またはアクティブにした後でなければなりません。 区画化されていないサーバーでオペレーティング・システムをセットアップすれば サービスおよびサポートに連絡を取ることができます。また、区画化されていない サーバーのオペレーティング・システムを使用してサーバー・ファームウェア更新を適用することができます。
エラーを IBM に通知するようにサービス区画を構成したい場合、HMC が利用不可の場合でも IBM に到達できる物理ネットワーク接続をサービス区画が持っている必要があります。 それ以外では、(オペレーティング・システムおよびサービス区画の通常のワークロードのハードウェア要件は別として) サービス区画の特別なハードウェア要件はありません。サービス区画がエラーを報告したり、管理対象システム上でサービス関連機能を実行した場合、サービス区画のパフォーマンスに影響はありません。
サービス区画の最適な候補は、論理区画に障害を起こさせる可能性のないアプリケーションのセットを実行している論理区画です。問題がある場合でもサービス区画が使用可能な可能性が高くなります。
論理区画をサービス区画として指定する方法についての詳細は、管理対象システムのサービス区画の指定を参照してください。
サーバーを使用してユーザーとサービスおよびサポートが問題を迅速かつ適切に管理する方法についての詳細は、サービスおよびサポートの概要を参照してください。