オーダーを出す

オーダーを構成ならびに検証した後で、オーダーを担当の販売店または認定サービス・プロバイダーに出します。 販売店または認定サービス・プロバイダーは、お客様のオーダーが正しく受け付けられたかどうか、そしてすべてが正しく処理されているかどうかを確認します。 契約に署名しているかどうかについても確認します。 担当の販売店または認定サービス・プロバイダーは、アップグレードが終了したときにどの部品またはフィーチャーを IBM^® に返却すべきかお客様に確認します。

担当の販売店または営業担当員がお客様のオーダーを援助する一般的な方法は、Advanced Administration System (AAS) または IBM Passport Advantage^® のいずれかを使用することです。担当の販売店または認定サービス・プロバイダーは、どの部品を IBM^® に返却するのかお客様に確認します。