状況メッセージのトラブルシューティング

このトピックでは、接続をトラブルシューティングするのに役立つ状況メッセージを紹介します。

コンソールを接続するとき接続の問題が起こった場合は、オペレーション・コンソールが、接続のトラブルシューティングを支援するための状況メッセージを提供します。 状況メッセージは、接続の問題があるかどうかを示しています。これは、「オペレーション・コンソール」ウィンドウの接続詳細領域内の「状況」の下に表示されます。

接続のトラブルシューティングを開始する前に、以下のことを行います。

構成が正しく実行している場合の状況メッセージ

以下の状況メッセージは、接続の問題がない ことを示しています。

Connecting
ローカル・コンソールへの初期接続中にリモート・コンソールに表示されます。
Connecting console or Connecting remote control panel
コンソールがサーバーへの初期接続を行っている間に表示されます。 これが 2、3 分を過ぎても表示されたままの場合は、接続の問題を示す状況メッセージのリスト中にある「Connecting console」を参照してください。
Pending authorization
サーバーへの初期接続中の、「Service Device Sign-on」 ウィンドウが表示されているとき表示されます。 この状況は、最初のユーザー (ローカル・コンソールまたはリモート・コンソールのいずれか) が正常にサインオンするまでこのまま継続します。 ユーザー・サインオンが正常に終了した後で、ローカル・コンソールがサーバーに接続されたままになっている場合、サインオン・ウィンドウおよびこの状況メッセージは他のダイヤルイン・ユーザーには表示されません。 ネットワーク (LAN) 接続ローカル・コンソールには、最初に接続が行われるときは必ず「LAN Service Device Sign-on」ウィンドウが表示されます。同じサーバーへの次回以降の接続では、 ユーザーに再度プロンプトが出されることはありません。
リモート・アクセス許可付きで直接接続されたローカル・コンソールを使用していて、モードが不在に設定されている場合、この状況が最後に表示される状況です。 制御を要求しない限り、「Service Device Sign-on」ウィンドウは表示されません。
Connected
サーバーへの初期接続が完了した (ユーザーがオペレーション・コンソールに正常にサインオンした) 後、ローカル・コンソールに表示されます。 この状況メッセージは、ローカル・コンソールへの接続が完了したとき、リモート・コンソールにも表示されます。
Disconnecting
ローカル・コンソール・ユーザーがサーバーから切断し、PC が接続を切断しているときに、ローカル・コンソールに表示されます。 この状況メッセージは、リモート・コンソール・ユーザーがローカル・コンソールから切断し、PC が接続を切断しているときに、リモート・コンソールに表示されます。
Disconnected
ローカル・コンソール・ユーザーがサーバーから切断され、PC がサーバーと通信しなくなった後、ローカル・コンソールに表示されます。
Not connected to local console
PC がローカル・コンソールに接続されていないときに、リモート・コンソールに表示されます。

接続の問題がある場合の状況メッセージ

以下の状況メッセージは、接続の問題がある ことを示しています。

Remote control panel unavailable
サーバーへの初期接続中に表示されます。 これは、リモート・コントロール・パネル接続に問題があり、接続を再試行しないことを選んだ場合に表示されます。 リモート・コントロール・パネルが開始できないを参照して、可能な解決策を見つけてください。
Connecting remote control panel
初期接続中に接続が障害を起こすか、または初期接続の後で作動を停止する場合に表示されます。 接続の問題のトラブルシューティングを参照して可能な解決策を見つけてください。この状況メッセージは、問題が解決すると表示されなくなります。
Connecting console
コンソールがサーバーへの初期接続を行っている間に表示されます。 これが 2、3 分を過ぎても表示されたままの場合は接続に失敗しています。 これは、初期接続の後で接続が停止した場合にも表示されます。 接続の問題のトラブルシューティングを参照して可能な解決策を見つけてください。
Connecting console or Connecting remote control panel
コンソール接続およびリモート・コントロール・パネル接続が失敗しているか、 または処理を停止している場合に表示されます。 接続の問題のトラブルシューティングを参照して可能な解決策を見つけてください。この状況メッセージは、問題が解決すると表示されなくなります。
Console unavailable
サーバーへの初期接続中に問題があり、さらに接続を再試行しないことを選んだ場合に表示されます。 これは、通常、オペレーション・コンソール接続モデムは使用可能でないが、 しかしオペレーション・コンソール・ケーブルは接続されている場合に表示されます。 オペレーション・コンソール接続モデムは物理的なモデムではなく、ローカル・コンソールがサーバーへ接続できるようにする、 オペレーション・コンソールに付属の論理的なデバイス・ドライバーです。 接続の問題のトラブルシューティングを参照して可能な解決策を見つけてください。
Console unavailable or Remote control panel unavailable
サーバーへの初期接続中に問題があり、また、コンソールまたはリモート・コントロール・パネルのための接続を再試行しないことを選んだ場合に表示されます。 これは、オペレーション・コンソール接続モデムが使用可能でないか、またはコンソール・ケーブルが切り離されているなどの理由により、コンソール接続に問題があることを示しています。 オペレーション・コンソール接続モデムは物理的なモデムではなく、ローカル・コンソールがサーバーへ接続できるようにする、 オペレーション・コンソールに付属の論理的なデバイス・ドライバーです。 これもまた、リモート・コントロール・パネル接続に問題があることを示しています。 ローカル・コンソールがコンソール・ケーブルを検出しないおよびリモート・コントロール・パネルが開始できないを参照して、可能な解決策を見つけてください。それぞれのケースで、 ユーザーは障害の起こった機能を再試行できるように、直前のメッセージに対して「No」を選択しました。
注: ローカル・コンソールが不在モードで開始するように構成されている場合は、ローカル・コンソールは制御していないので正しく切断することはできません。

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