7036-P16 の診断エイドの使用

目的

7036-P16 は AIX^® 診断の下ではサポートされていません。 7036-P16 のハードウェア障害を診断する方法は、実行可能プログラムとして提供されています。

このプログラムの目的は、障害のあるコネクター、障害のある電子コンポーネントなど、7036-P16 でのハードウェア障害を診断することです。 診断は、プロトコルの問題、ネットワークの問題、または 7036-P16 が接続されている障害のあるホスト・サーバーを解決するためのものではありません。

7036-P16 診断プログラム使用の要件:

1. 7036-P16 と AIX ホスト・サーバーが、同一のネットワーク上になければなりません。
2. Digi RealPort^® Software for AIX Package がインストール済みでなければなりません。
3. 問題が、障害のあるホスト・サーバー、ネットワーク、または 16 のシステム・ポートのいずれかに接続されたデバイスによって引き起こされていないことを確認しなければなりません。
4. 診断プログラムは AIX ホスト・サーバーから実行されます。
5. 折り返しプラグ IBM^® 部品番号 43G0928。

7036-P16 診断プログラムの機能:

1. 16 のシステム・ポートの各々でデータを循環させます。
2. 16 のシステム・ポートの各々でデータをモニターします。
3. VPD 情報を提供します。

7036-P16 診断プログラムの使用方法

1. AIX ホスト・サーバーに root としてログインします。
2. root ホーム・ディレクトリーから、次のように入力します。

   ./usr/lbin/tty/dpa-ncxa

3. Enter キーを押します。
4. 次の画面に、ホスト・サーバー上に構成されているすべての 7036-P16 がリストされます。 このリストには、各 7036-P16 について、デバイス名と IP アドレスが含まれています。 ユーザーは画面の下部で、オプションを確認する必要があります。
5. カーソル・キーを使用して、リストから 7036-P16 を選択します。選択された 7036-P16 は強調表示されます。
6. ユーザーは「D」と入力して、7036-P16 製品情報を表示することができます。
7. ユーザーは Enter キーを押して、選択した 7036-P16 上の個々の tty ポートをテストするよう選択することができます。
8. 次の画面には、選択した 7036-P16 のポート 1 が表示されます。
9. ユーザーはカーソル・キーを使用してポート番号を増減させ、異なる tty ポートを選択することができます。
10. tty ポートを選択した後、以下のいずれかを選択することができます。
    1. 「T」と入力してデータの折り返しを行います。このオプションを選択するには、折り返しプラグの部品番号 43G0928 を使用する必要があります。 折り返しプラグを該当する tty ポートに挿入しなければなりません。
    2. 「D」と入力し、選択したポート上でデータをモニターします。
11. 診断プログラムを終了するには、ESC キーを押します。

汎用診断手順 - 視覚による検査:

7036-P16 に関連するイーサネット・ネットワークの問題の検査

1. 以下の情報を収集してください。
   7036-P16 について:

   • MAC アドレス: [MAC アドレス] (MAC アドレス・ラベルは 7036-P16 の背面にあります)
   • IP アドレス: [7036-P16 IP アドレス]
   • デフォルト・ゲートウェイ: [IP ゲートウェイ・アドレス]
   • ネームサーバー: [ネームサーバー・アドレス]
   • ホスト名: [ホスト名] (ホスト名が割り当てられている場合)
   ホスト・サーバーについて:

   • マシン・タイプおよびモデル
   • AIX レベル
   • IP アドレス: [ホスト・サーバー IP アドレス]
   • デフォルト・ゲートウェイ: [IP ゲートウェイ・アドレス]
   • ネームサーバー: [ネームサーバー・アドレス]
   • ホスト名: [ホスト名] (ホスト名が割り当てられている場合)
2. pSeries^® ホスト・サーバーから ping -c 1 [7036-P16 IP アドレス] と入力して、7036-P16 を ping します。

   7036-P16 が ping に応答すれば、どちらのデバイスもネットワーク上にあります。問題はネットワーク接続の問題ではありません。 ping がタイムアウトになる場合は、7036-P16 またはホスト・サーバーのいずれかがネットワーク上にありません。

   この時点でユーザーは、7036-P16 とホスト・サーバーの間で通信ができない問題を解決しなければなりません。

3. traceroute を使用して、7036-P16 とホスト・サーバーの間のリンクがどこで中断しているかを調べます。 次のように入力してください:

   traceroute [7036-P16 IP アドレス]