Describe las tareas de determinación de problemas y los cometidos que pueden llevarlas a cabo.
La tabla siguiente describe las tareas de servicio que pueden realizarse en la HMC. También incluye el mandato asociado y el cometido de usuario necesario para llevar a cabo cada tarea.
| Tarea | Mandato asociado | Roles | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| super administrador | representante del servicio técnico | operador | ingeniero de productos | observador | ||
| Activar las herramientas de servicio dedicado (DST) en una partición lógica | chsysstate | X | X | X | X | |
| Borrar todos los datos de configuración de partición de un sistema gestionado | lpcfgop | X | X | |||
| Copiar un vuelco de sistema o bastidor gestionado de la HMC en DVD o en un servidor FTP remoto | cpdump | X | X | X | X | |
| Inhabilitar una sesión de servicio remoto para una partición lógica | chsysstate | X | X | X | X | |
| Volcar todos los datos de configuración de partición lógica de un sistema gestionado | lpcfgop | X | X | |||
| Volcar almacenamiento de control de IOP | chsysstate | X | X | X | X | |
| Habilitar una sesión de servicio remoto para una partición lógica | chsysstate | X | X | X | X | |
| Habilitar o inhabilitar la conmutación por anomalía de procesador de servicio un sistema gestionado | chsyscfg | X | X | X | ||
| Iniciar una conmutación por anomalía de procesador de servicio | chsysstate | X | X | X | X | |
| Iniciar el menú de la interfaz de gestión avanzada del sistema (ASMI) | asmmenu | X | X | X | ||
| Modificar el estado de un LED de un sistema gestionado | chled | X | X | X | ||
| Modificar el estado de un LED de partición lógica | chled | X | X | X | ||
| Modificar los valores de notificación de correo electrónico del cliente de Service Agent | chsacfg | X | X | X | X | |
| Modificar los valores de cortafuegos FTP de Service Agent | chsacfg | X | X | X | X | |
| Modificar los valores de servidor de descarga FTP de Service Agent | chsacfg | X | X | X | X | |
| Realizar una función de servicio del panel de operador en una partición lógica | chsysstate | X | X | X | X | |
| Restablecer o recargar un IOP de unidad de discos | chsysstate | X | X | X | X | |
| Recuperar un vuelco de un sistema o bastidor gestionado | getdump | X | X | X | X | |
| Guardar y visualizar una imagen de una ventana de la HMC | hmcwin | X | X | X | X | X |
| Iniciar un vuelco en un sistema o bastidor gestionado | startdump | X | X | X | X | |
| Transferir un archivo de la HMC a un sistema remoto mediante el protocolo de transferencia de archivos (FTP | sendfile | X | X | X | X | X |
| Actualizar un evento susceptible de servicio en la HMC | chsvcevent | X | X | X | X | |
| Ver los vuelcos disponibles en un sistema o bastidor gestionado | lsdump | X | X | X | X | X |
| Ver los recursos de LED de una partición lógica | lsled | X | X | X | X | X |
| Ver los recursos de LED de un sistema gestionado | lsled | X | X | X | X | X |
| Ver los eventos de un sistema gestionado a los que se puede prestar servicio | lssvcevents | X | X | X | X | X |
| Ver códigos de referencia de una partición lógica | lsrefcode | X | X | X | X | X |
| Ver códigos de referencia de un sistema gestionado | lsrefcode | X | X | X | X | X |
| Ver los valores de notificación de correo electrónico del cliente de Service Agent | lssacfg | X | X | X | X | X |
| Ver los valores de cortafuegos FTP de Service Agent | lssacfg | X | X | X | X | X |
| Ver los valores de servidor de descarga FTP de Service Agent | lssacfg | X | X | X | X | X |
| Ver vuelcos de sistemas gestionados o bastidores gestionados que residen en la HMC | lsdump | X | X | X | X | X |
| Ver el estado actual de disponibilidad de la conmutación por anomalía del procesador de servicio en un sistema gestionado | lssyscfg | X | X | X | X | X |
Para obtener más información acerca del servicio y soporte, consulte Visión general del servicio y soporte. Hallará más información sobre cómo utilizar los mandatos en Utilizar la línea de mandatos remota.