Establecer informes mensuales a IBM

Establezca informes mensajes a IBM utilizando IBM Electronic Service Agent, fax o correo electrónico.

El contrato del cliente que es necesario antes de recibir el código de habilitación de Activar/desactivar capacidad bajo demanda requiere que informe de los datos de facturación, al menos una vez al mes, independientemente de si ha utilizado la capacidad temporal durante el período.

Puede utilizar varios métodos para ofrecer información sobre sus peticiones de capacidad temporal proporcionada por Activar/desactivar capacidad bajo demanda a IBM. El método preferido para informar es enviar información electrónicamente utilizando el Electronic Service Agent. La información también se puede enviar mediante fax o correo electrónico. Si se utiliza fax o correo electrónico, debe firmar un contrato aparte con IBM.

Establecer informes mensuales utilizando Electronic Service Agent

El informe mensual de la información de facturación de la capacidad temporal puede enviarse a IBM electrónicamente utilizando el Electronic Service Agent, que forma parte de la consola de gestión de hardware. El Electronic Service Agent está diseñado para supervisar eventos y transmitir información de inventario de servidor a IBM según un calendario período que el cliente puede definir.

Si desea obtener instrucciones para la configuración y la instalación, consulte Electronic Service Agent.

Establecer informes mensuales utilizando fax o correo electrónico

Para enviar por fax o correo electrónico la información de facturación de Activar/desactivar capacidad bajo demanda, siga estos pasos:

  1. Guarde la información de facturación. Para obtener instrucciones para guardar la información de facturación, consulte Ver y guardar información de Capacidad bajo demanda.
  2. Si está utilizando fax, prepare un documento de fax con la siguiente información:
    • Información de fax - destino:
      • Enviar a: Administrador de capacidad bajo demanda
      • Número de fax: 507-253-4553
      • Localidad: Rochester, Minnesota EE.UU.
    • Información de fax - origen:
      • Nombre del cliente:
      • Nombre de contacto del cliente:
      • Dirección del cliente:
      • Número de teléfono del cliente:
      • Número de fax del cliente:
  3. Envíe por fax el documento de información de facturación al siguiente número de fax: 507-253-4553; o bien, si utiliza correo electrónico, envíe la imagen electrónica de la información de facturación en un correo electrónico a la dirección correspondiente. Para los modelos IBM System i5 o eServer i5, envíela a icod@us.ibm.com. Para los modelos IBM System p5 o eServer p5, envíela a pcod@us.ibm.com.

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