Utilizar las herramientas AIX para reunir códigos de referencia e información del sistema

Aquí se explica cómo utilizar las herramientas AIX para reunir los códigos de referencia e información adicional del sistema.

Nota: Asegúrese de que tiene una copia impresa del formulario de notificación de problemas pertinente para anotar la información que recoja en este procedimiento. Encontrará los detalles en: Utilizar los formularios de notificación de problemas.
  1. Inicie sesión como usuario root o bien utilice el inicio de sesión de CE.
  2. En la línea de mandatos, escriba diag y pulse Intro.
  3. En el menú de selección de función, seleccione la opción de selección de tarea y pulse Intro.
  4. Seleccione la opción de visualizar resultados de diagnósticos anteriores y pulse Intro.
  5. En la pantalla Visualizar resultados de diagnósticos anteriores, seleccione Visualizar resumen de anotaciones de diagnóstico. Se muestran las anotaciones de diagnóstico con una lista cronológica de eventos.
  6. En la columna T, busque la entrada S más reciente.
  7. Seleccione esta fila de la tabla y pulse Intro.
  8. Elija la opción de comprometer. Se muestran los detalles de esta entrada de las anotaciones.
  9. Tome nota del valor SRN que se muestra junto al final de la entrada.
  10. Salga de la línea de mandatos.

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