Utilizar las herramientas de servicio de IBM i5/OS para copiar un vuelco

Información acerca de cómo utilizar las herramientas de servicio de i5/OS para copiar un vuelco.

Elija una de estas opciones:
Tema principal: Copiar un vuelco

Copiar un vuelco del sistema de la plataforma o un vuelco del SP

Utilice este procedimiento para copiar un vuelco del sistema de la plataforma o un vuelco del SP utilizando las herramientas de i5/OS.
Nota: Si tiene una HMC, debe gestionar los vuelcos de la plataforma con la HMC. Encontrará los detalles en: Utilizar una HMC para copiar un vuelco.
  1. En una línea de mandatos, teclee STRSST.
    Nota: Para obtener información detallada sobre cómo acceder a una sesión de la consola 5250 en la HMC, consulte Gestionar la consola 5250 de la HMC.
  2. Teclee un ID de usuario y una contraseña válidos para las herramientas de servicio.
  3. Seleccione la opción 1 (Iniciar una herramienta de servicio).
  4. Seleccione la opción 6 (Gestor de vuelcos de almacenamiento principal). La opción 7 (Trabajar con vuelco de plataforma actual), ¿ha aparecido en la pantalla del gestor de vuelcos de almacenamiento principal?
    • Sí: hay un vuelco de la plataforma actual. Continúe en el próximo paso.
    • No: no hay ningún vuelco de la plataforma actual. Podría haberse copiado automáticamente un vuelco en la agrupación de almacenamiento auxiliar (ASP). Vaya al apartado Notificar un vuelco. Con esto finaliza el procedimiento.
  5. Seleccione la opción 7 (Trabajar con vuelco de plataforma actual).
  6. Seleccione la opción 1 (Visualizar resumen). La pantalla del resumen del vuelco de la plataforma muestra el tipo de vuelco de la plataforma, la fecha y la hora del vuelco, y el código de referencia.
  7. Tome nota de la información del resumen y notifíquela al personal de soporte técnico de siguiente nivel o al proveedor de servicios de hardware.
  8. Pulse F12 (Cancelar).
  9. Seleccione la opción 3 (Copiar en ASP). El vuelco de la plataforma se copiará en almacenamiento de disco. Una vez copiado el vuelco, se visualizará un mensaje que indica si la copia se ha completado.
  10. ¿Ha recibido un mensaje que indica que la copia se ha completado con normalidad?
    • Sí: ha desaparecido la opción 7 (Trabajar con vuelco de plataforma actual). Con esto finaliza el procedimiento.
    • No: continúe en el próximo paso.
  11. El personal de soporte técnico de siguiente nivel o el proveedor de servicios de hardware, ¿le ha solicitado una copia del vuelco de la plataforma en un medio?
    • Sí: continúe en el próximo paso.
    • No: colabore con el personal de soporte técnico de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware para resolver el problema. Con esto finaliza el procedimiento.
  12. Si la copia en disco ha fallado, copie un vuelco de la plataforma actual en un medio extraíble, haciendo lo siguiente:
    1. Seleccione la opción 2 (Copiar en medio).
    2. Cargue el medio y siga las instrucciones de la pantalla.
    3. Cuando el procedimiento de copia se haya realizado satisfactoriamente, quite el medio y procéselo según las instrucciones del personal de soporte técnico de siguiente nivel o del proveedor de servicios de hardware.
  13. Si se encuentra con un problema al realizar el procedimiento de copia, póngase en contacto con el personal de soporte técnico de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware. Con esto finaliza el procedimiento.

Copiar un vuelco del almacenamiento principal

Utilice este procedimiento para copiar un vuelco del almacenamiento principal de i5/OS utilizando las herramientas de i5/OS.
  1. En una línea de mandatos, teclee STRSST.
    Nota: Para obtener información detallada sobre cómo acceder a una sesión de la consola 5250 en la HMC, consulte Gestionar la consola 5250 de la HMC.
  2. Teclee un ID de usuario y una contraseña válidos para las herramientas de servicio.
  3. Seleccione la opción 1 (Iniciar una herramienta de servicio).
  4. Seleccione la opción 6 (Gestor de vuelcos de almacenamiento principal).
  5. En la pantalla del gestor de vuelcos de almacenamiento principal, pulse Intro.
    Nota: Si copia un vuelco de almacenamiento principal (MSD) en el almacenamiento de disco del sistema, impedirá que el MSD pueda sobrescribirse en el caso de que se produzca otro MSD.
  6. Seleccione la opción 1 (Visualizar/Imprimir).
  7. Seleccione la opción 1 (Resumen de MSD). En la pantalla de resumen del vuelco de almacenamiento principal figuran el código de referencia del sistema (SRC), la fecha y la hora del MSD y el nivel del código interno bajo licencia (LIC).
  8. Tome nota de la información del resumen y notifíquela al personal de soporte técnico de siguiente nivel o al proveedor de servicios de hardware.
  9. Pulse F12 (Cancelar) dos veces para volver a la pantalla Trabajar con el vuelco de almacenamiento principal actual.
  10. Seleccione la opción 3 (Copiar en ASP).
  11. Teclee una descripción del vuelco y después pulse Intro para que empiece a copiarse el vuelco. Una vez copiado el vuelco, se visualiza un mensaje que indica si la copia del MSD se ha completado.
  12. ¿Ha recibido un mensaje que indica que la copia se ha completado con normalidad?
    • Si: con esto finaliza el procedimiento.
    • No: continúe en el próximo paso.
  13. ¿Ha solicitado el proveedor de servicios una copia del MSD en un medio?
    • Sí: continúe en el próximo paso.
    • No: colabore con el personal de soporte técnico de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware para resolver el problema. Con esto finaliza el procedimiento.
  14. Para copiar un MSD actual en un medio extraíble, siga estos pasos:
    1. Seleccione la opción 2 (Copiar en medio).
    2. Cargue el medio y siga las instrucciones de la pantalla.
    3. Cuando el procedimiento de copia se haya realizado satisfactoriamente, quite el medio y procéselo según las instrucciones del proveedor de servicios de hardware. Si se encuentra con un problema al realizar el procedimiento de copia, póngase en contacto con el personal de soporte técnico de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware. Con esto finaliza el procedimiento.
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