Conozca los elementos que son necesarios para el entorno de servicio.
Conectividad
Conozca las ventajas de conectar el servidor directamente con el servicio y soporte.
Información de servicio
Descubra cómo mantener actualizada la organización de servicio y soporte con la información de servicio es de ayuda en el momento en que se necesita servicio y soporte.
Notificación electrónica de problemas
Información acerca de cómo la notificación electrónica de problemas permite notificar automáticamente o manualmente a la organización de servicio y soporte los problemas que puedan producirse. La información notificada puede ayudar a la organización de soporte a proporcionar un mejor servicio y soporte.
Arreglos y ampliaciones
Conozca el soporte continuado de arreglos y las ampliaciones para el servidor o la HMC y cómo obtener arreglos de firmware y software.
Soporte remoto
Descubra los métodos de conexión con la organización de servicio y soporte para habilitar el soporte remoto de entrada o de salida, o ambos.