Este procedimiento le ayudará a resolver una situación de cuelgue o
repetición en bucle del sistema para
i5/OS.
- Realice un vuelco de almacenamiento principal para reunir datos
sobre el estado actual del sistema durante una situación de cuelgue o
repetición en bucle. Consulte:
Realizar vuelcos.
Esta información es crucial para solucionar el problema. Si no recoge
la información de vuelco de almacenamiento antes de intentar hacer
una IPL, podría perder información valiosa para el diagnóstico.
- Póngase en contacto con el personal de soporte técnico de
siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware después
de haber realizado el vuelco del almacenamiento principal.