Códigos de error de conexión 0xxxxx

Si la HMC visualiza el estado Sin conexión en la columna de estado del sistema gestionado, significa que la HMC no puede establecer conexión con el sistema gestionado. Las razones que impiden que la HMC pueda establecer conexión son diversas, y suelen estar relacionadas a menudo con problemas de red. Es importante comprobar en primer lugar la configuración de la red tanto en la HMC como en el sistema gestionado. Sin embargo, en algunas ocasiones, el estado de sin conexión se produce por otro problema que no guarda relación con la configuración de la red. En las tablas que siguen encontrará los códigos de error que reciba y la acción de recuperación, si está disponible.

Elija el rango pertinente en la siguiente lista:

Rango 0x00xx: anomalías relacionadas con la conexión en tiempo de ejecución (una vez completada la secuencia de mandatos inicial)
Códigos de error 0x00xx (hexadecimal) Texto visualizado Acción de recuperación
0x0000 Conectando  
0x0001 Conectando
  1. Si la HMC no se recupera automáticamente al cabo de unos minutos, realice el procedimiento Restablecer la conexión del sistema gestionado desde la HMC.
  2. Si el sistema gestionado sigue mostrando el estado Sin conexión en la HMC, póngase en contacto con el personal de soporte técnico de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware.
0x0002 Conectando
  1. Si la HMC no se recupera automáticamente al cabo de unos minutos, realice el procedimiento Restablecer la conexión del sistema gestionado desde la HMC.
  2. Si el sistema gestionado sigue mostrando el estado Sin conexión en la HMC, póngase en contacto con el personal de soporte técnico de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware.
0x0003 Conectando En la HMC se ha iniciado el proceso de restablecer la conexión del sistema gestionado. Si la HMC no se recupera automáticamente al cabo de unos minutos, póngase en contacto con el personal de soporte técnico de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware.
Nota: El sistema gestionado no permanecerá en este estado durante mucho tiempo. La HMC restablecerá conexión con el sistema y pasará a tener otro estado.
0x0004 Desconexión temporal  
0x0005 Desconexión permanente  
0x0006 Desconexión forzada Si ya no quiere que el servidor siga estando gestionado por la HMC, debe restablecerlo como servidor sin particiones antes de eliminar la HMC. Encontrará los detalles en Restablecer el servidor en una configuración sin particiones.
0x0007 Conectando
  1. Si la HMC no se recupera automáticamente al cabo de unos minutos, realice el procedimiento Restablecer la conexión del sistema gestionado desde la HMC.
  2. Si el sistema gestionado sigue mostrando el estado Sin conexión en la HMC, póngase en contacto con el personal de soporte técnico de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware.
0x0008 IP duplicada
  1. Hay otro sistema gestionado que tiene la misma dirección IP. Vea si hay un conflicto de direcciones IP. Consulte Comprobar la existencia de conflictos de IP.
  2. Restablezca la conexión del sistema gestionado desde la HMC. Encontrará los detalles en el procedimiento Restablecer la conexión del sistema gestionado desde la HMC.
  3. Si el sistema gestionado sigue mostrando el estado Sin conexión en la HMC, póngase en contacto con el personal de soporte técnico de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware.
0x00FF Conectando
  1. Restablezca la conexión del sistema gestionado desde la HMC. Encontrará los detalles en el procedimiento Restablecer la conexión del sistema gestionado desde la HMC.
  2. Si el sistema gestionado sigue mostrando el estado Sin conexión en la HMC, póngase en contacto con el personal de soporte técnico de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware.
Rango 0x01xx: anomalías de conexión a nivel de socket
Códigos de error 0x01xx (hexadecimal) Mensaje Acción de recuperación
0x0101 Anomalía de DNS
  1. La HMC no puede resolver mediante el servidor de nombres de dominio (DNS) el nombre de sistema principal que se ha entrado para el sistema gestionado. Vea si el DNS está inactivo.
  2. Si la anomalía continúa, elimina la conexión del sistema gestionado y vuelva a añadirla utilizando la dirección IP.
    Nota: Si se deja una conexión en estado de anomalía de DNS, podrían producirse problemas de rendimiento en otras conexiones de la HMC.
0x0102 Conectando La HMC no puede establecer una conexión de red con el sistema gestionado. Asegúrese de que la red del sistema gestionado está correctamente configurada.
0x0103 Conectando
  1. La dirección IP destino del sistema gestionado rehúsa una conexión de la HMC. Asegúrese de que la IP especificada es una IP de un sistema gestionado válido y que la red del sistema gestionado está configurada correctamente.
  2. También se podría rehusar una conexión si el cortafuegos del procesador de servicio está configurado para bloquear esta dirección IP de la HMC. Compruebe el valor de la configuración de red del sistema gestionado para asegurarse de que no se está bloqueando la IP de la HMC.
0x0104 IP inalcanzable
  1. La HMC no puede establecer una conexión de red con el sistema gestionado. Asegúrese de que la HMC y el sistema gestionado no están a uno y otro lado de un cortafuegos o bien, si existe un cortafuegos, asegúrese de que su configuración es correcta.
  2. Asegúrese de que la red del sistema gestionado está correctamente configurada. Una causa común de ello podría ser una configuración de IP no válida en la HMC (por ejemplo, tablas de rutas defectuosas o una pasarela predeterminada).
0x01FF Conectando La HMC no puede establecer una conexión de red con el sistema gestionado. Asegúrese de que la red del sistema gestionado está correctamente configurada.
Rango 0x02xx: anomalías de conexión a nivel de SSL
Códigos de error 0x02xx (hexadecimal) Mensaje Acción de recuperación
0x02FF Conectando
  1. La HMC no puede establecer una conexión de red segura con el sistema gestionado. Restablezca la conexión desde la HMC. Encontrará los detalles en el procedimiento Restablecer la conexión del sistema gestionado desde la HMC.
  2. Si el problema persiste, póngase en contacto con el personal de soporte técnico de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware.
Rango 0x04xx: anomalías de conexión relacionadas con la versión de la interfaz
Códigos de error 0x04xx (hexadecimal) Mensaje Acción de recuperación
0x0401 Agotado el tiempo de espera de versión de interfaz
  1. Si la HMC no se recupera automáticamente al cabo de unos minutos, realice el procedimiento Restablecer la conexión del sistema gestionado desde la HMC.
  2. Si el sistema gestionado sigue mostrando el estado Sin conexión en la HMC, póngase en contacto con el personal de soporte técnico de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware.
0x0402 Ya conectado
  1. El sistema gestionado ya tiene establecida una conexión desde la misma HMC. Si la HMC no se recupera automáticamente al cabo de unos minutos, realice el procedimiento Restablecer la conexión del sistema gestionado desde la HMC.
  2. Si el sistema gestionado sigue mostrando el estado Sin conexión, reinicie la HMC.
  3. Si el problema persiste, póngase en contacto con el personal de soporte técnico de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware.
0x0403 Se están utilizando todas las conexiones Todas las conexiones disponibles para las HMC ya se están utilizando. Determine qué otras HMC están conectadas al sistema gestionado y elimine las conexiones con sistemas gestionados de las otras HMC.
Nota: Póngase en contacto con el administrador para averiguar qué HMC se pueden conectar al sistema gestionado.
0x0404 Discrepancia de versiones Esta versión de la HMC no puede gestionar el sistema. Actualice la imagen de la HMC.
0x0405 MTMS duplicado Ya hay un sistema gestionado que tiene el mismo tipo de máquina, modelo y número de serie (MTMS). Póngase en contacto con el personal de soporte técnico de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware.
0x0406 Firmware no preparado
  1. Si la HMC no se recupera automáticamente al cabo de unos minutos, realice el procedimiento Restablecer la conexión del sistema gestionado desde la HMC.
  2. Si el sistema gestionado sigue mostrando el estado Sin conexión en la HMC, póngase en contacto con el personal de soporte técnico de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware.
0x04FF Conectando
  1. Si la HMC no se recupera automáticamente al cabo de unos minutos, realice el procedimiento Restablecer la conexión del sistema gestionado desde la HMC.
  2. Si el sistema gestionado sigue mostrando el estado Sin conexión en la HMC, póngase en contacto con el proveedor de servicios de hardware.
Rango 0x08xx: anomalías de conexión relacionadas con la autenticación
Códigos de error 0x08xx (hexadecimal) Mensaje Acción de recuperación
0x0801 Agotado el tiempo de espera de autenticación
  1. Restablezca la conexión del sistema gestionado desde la HMC. Encontrará los detalles en el procedimiento Restablecer la conexión del sistema gestionado desde la HMC.
  2. Si el sistema gestionado sigue mostrando el estado Sin conexión en la HMC, póngase en contacto con el personal de soporte técnico de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware.
0x0802 Contraseña incorrecta La contraseña tecleada para el sistema gestionado no es correcta. Consulte con su administrador para asegurarse de que la contraseña es correcta y actualice la contraseña que la HMC envía al sistema gestionado. Encontrará los detalles en el tema Visión general de las contraseñas.
0x0803 Contraseña de firmware bloqueada
  1. Se han hecho demasiados intentos de inicio de sesión no satisfactorios en el mismo sistema gestionado y la contraseña se ha bloqueado. Espere unos cinco minutos y restablezca la conexión desde la HMC. Vea Restablecer la conexión del sistema gestionado desde la HMC.
  2. Si el problema persiste, póngase en contacto con el personal de soporte técnico de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware.
0x08FF Conectando
  1. Si la HMC no se recupera automáticamente al cabo de unos minutos, restablezca la conexión del sistema gestionado desde la HMC. Vea Restablecer la conexión del sistema gestionado desde la HMC.
  2. Si el sistema gestionado sigue mostrando el estado Sin conexión en la HMC, póngase en contacto con el personal de soporte técnico de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware.
Rango 0x0Bxx: anomalías de conexión relacionadas con contraseñas pendientes de cambio
Códigos de error 0x0Bxx (hexadecimal) Mensaje Acción de recuperación
0x0BFF Conectando
  1. Si la HMC no se recupera automáticamente al cabo de unos minutos, restablezca la conexión del sistema gestionado desde la HMC. Vea Restablecer la conexión del sistema gestionado desde la HMC.
  2. Si el sistema gestionado sigue mostrando el estado Sin conexión en la HMC, póngase en contacto con el personal de soporte técnico de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware.
Rango 0x10xx: anomalías de conexión relacionadas con los límites de implementación de obtener interfaz
Códigos de error 0x10xx (hexadecimal) Mensaje Acción de recuperación
0x1001 Agotado el tiempo de espera del mandato.
  1. Si la HMC no se recupera automáticamente al cabo de unos minutos, restablezca la conexión del sistema gestionado desde la HMC. Vea Restablecer la conexión del sistema gestionado desde la HMC.
  2. Si el sistema gestionado sigue mostrando el estado Sin conexión en la HMC, póngase en contacto con el personal de soporte técnico de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware.
0x10FF Conectando
  1. Si la HMC no se recupera automáticamente al cabo de unos minutos, restablezca la conexión del sistema gestionado desde la HMC. Vea Restablecer la conexión del sistema gestionado desde la HMC.
  2. Si el sistema gestionado sigue mostrando el estado Sin conexión en la HMC, póngase en contacto con el personal de soporte técnico de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware.
Tema principal: Códigos de error de la HMC
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