Recuperación de un problema intermitente

Este procedimiento le ayudará a resolver problemas intermitentes para i5/OS.

Lleve a cabo estos pasos:
  1. Entre el mandato Analizar problema (ANZPRB) en una línea de mandatos.
  2. En la pantalla Seleccionar tipo de sistema, seleccione la opción 1 (Este servidor o dispositivo conectado).
  3. En la pantalla Analizar problema, seleccione la opción 3 (Problema de hardware).
  4. En la pantalla Frecuencia del problema, seleccione la opción 1 (Sí), para obtener una lista de comprobación de la intermitencia, y siga las instrucciones.
  5. Si sigue produciéndose el mismo problema, póngase en contacto con el personal de soporte técnico de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware.

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