Casos prácticos: servicio y soporte

Estos casos prácticos describen varias formas de conectar el servidor y la HMC con la organización de servicio y soporte.

Nota: En estos casos prácticos, se presupone que ha habilitado la conexión automática al servicio y soporte. Es posible (aunque no se recomienda) mantener el control manual de cada conexión electrónica requiriendo autorización manual de cada intento del sistema de conectarse electrónicamente.

Un servidor con numerosas particiones, diferentes sistemas operativos y una HMC tiene requisitos que determinan la mejor forma de utilizar las herramientas de servicio, mientras que un servidor que no tiene una HMC tiene otros requisitos. Si gestiona el servidor con una HMC, puede utilizar el asistente de instalación guiada de la HMC para instalar las herramientas de servicio. Si no tiene una HMC, puede configurar manualmente las herramientas de servicio.

Compare los casos prácticos con su propio entorno de servicio y configure el servidor para que satisfaga de la mejor forma posible los requisitos de servicio y soporte.


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