Se ejecuta un vuelco del sistema de la plataforma o un vuelco del procesador de servicio cuando el personal de soporte técnico de siguiente nivel o el proveedor de servicios sospecha que se ha producido una espera o una repetición en bucle en el firmware del servidor.
Solo debe seguir este procedimiento si así se lo indica el personal de soporte técnico de siguiente nivel o el proveedor de servicios de hardware, pero primero debe proporcionar al personal de soporte técnico de siguiente nivel o al proveedor de servicios un vuelco del sistema operativo (por ejemplo, un vuelco de almacenamiento principal para i5/OS).
Elija una de estas opciones: