Utilizar la HMC para realizar un vuelco del sistema de la plataforma o un vuelco del procesador de servicio

Se ejecuta un vuelco del sistema de la plataforma o un vuelco del procesador de servicio cuando el personal de soporte técnico de siguiente nivel o el proveedor de servicios sospecha que se ha producido una espera o una repetición en bucle en el firmware del servidor.

Solo debe seguir este procedimiento si así se lo indica el personal de soporte técnico de siguiente nivel o el proveedor de servicios de hardware, pero primero debe proporcionar al personal de soporte técnico de siguiente nivel o al proveedor de servicios un vuelco del sistema operativo (por ejemplo, un vuelco de almacenamiento principal para i5/OS).

Para iniciar un vuelco del sistema de la plataforma o un vuelco del procesador de servicio en el punto focal de servicio (SFP):

Elija una de estas opciones:
- Si se propone realizar un vuelco del sistema de la plataforma, lleve a cabo una conclusión controlada de todas las particiones, si es posible. Después, continúe en el próximo paso.
- Si está realizando un vuelco del SP, continúe con el paso siguiente.
En el área de navegación, abra Aplicaciones de servicio.
Seleccione Punto focal de servicio.
Seleccione Utilidades de servicio.
Seleccione Procesador del sistema.
Seleccione Seleccionado > Gestionar vuelcos.
Seleccione Acción > Solicitar vuelco de plataforma o Acción > Solicitar vuelco de SP. El vuelco se guarda automáticamente en la HMC.
Para obtener más información sobre cómo copiar, notificar o suprimir un vuelco después de completar un vuelco, consulte Gestionar vuelcos.