Información acerca de cómo notificar un vuelco utilizando las herramientas de servicio de i5/OS.
Si el sistema tiene habilitado el vuelco de almacenamiento principal para
la copia automática, es posible que el sistema haya copiado automáticamente el MSD
actual en la agrupación de almacenamiento auxiliar (ASP) utilizando la descripción
de vuelco Copia automática. A continuación, puede que haya hecho otra IPL del
sistema, o que haya copiado automáticamente un vuelco actual del sistema de la
plataforma o del SP en una ASP, utilizando el tipo de vuelco como parte de la descripción.
- En una línea de mandatos, teclee STRSST.
- Teclee un ID de usuario y una contraseña válidos para las
herramientas de servicio.
- Seleccione la opción 1 (Iniciar una herramienta de servicio).
- Seleccione la opción 6 (Gestor de vuelcos de almacenamiento principal).
- Seleccione la opción 2 (Trabajar con copias de vuelcos de almacenamiento
principal).
- Localice un vuelco nuevo hacia el final de la lista, teclee un 5
(Visualizar/Imprimir) junto a él y pulse Intro.
- ¿Ha aparecido la pantalla Visualizar vuelco de almacenamiento
principal?
- Sí: este es un vuelco del almacenamiento
principal. Seleccione la opción 1 (Resumen de MSD).
Continúe en el próximo paso.
- No: este es un vuelco de la
plataforma. Continúe en el próximo paso.
- Tome nota de la información del resumen para que pueda notificarla al
personal de soporte técnico de siguiente nivel o al proveedor de servicios de
hardware. En la pantalla de resumen del vuelco figuran la fecha y la hora
del vuelco, los datos del código de referencia del sistema (SRC) y el
nivel del código interno bajo licencia (LIC).
- Pulse F3 (Salir).
- Si el vuelco tiene una descripción que indica copia automática,
cambie el nombre para que, si es necesario, pueda producirse otra
copia automática y otra IPL.
- Seleccione la opción 7 (Redenominar).
- Teclee una nueva descripción para el vuelco y pulse
Intro.
- El personal de soporte técnico de siguiente nivel o el proveedor
de servicios de hardware, ¿le ha solicitado una copia del vuelco en
un medio?
- Sí: continúe en el próximo paso.
- No: póngase en contacto con el personal de soporte técnico de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware para resolver el problema. Continúe con Suprimir un vuelco.
- Para copiar un MSD o un vuelco de la plataforma en un medio extraíble, haga lo siguiente:
- Seleccione la opción 8 (Copiar en medio).
- Cargue el medio y siga las instrucciones de la pantalla.
- Cuando el procedimiento de copia se haya realizado satisfactoriamente,
quite el medio y procéselo según las instrucciones del personal de soporte técnico
de siguiente nivel o del proveedor de servicios de hardware. Si se encuentra con un problema al realizar el procedimiento de
copia, póngase en contacto con el personal de soporte técnico de
siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware.
- Continúe con Suprimir un vuelco.