Gestionar eventos susceptibles de servicio con el punto focal de servicio de Integrated Virtualization Manager

Aprenda a gestionar eventos susceptibles de servicio, por ejemplo, cómo ver las propiedades de los eventos y las FRU asociadas, cómo cerrar un evento y cómo ver detalles adicionales.

La cuenta de usuario padmin no puede ejecutar determinadas funciones de eventos susceptibles de servicio. Los usuarios con el rol SRUser o DEUser pueden ejecutar todas las funciones de eventos susceptibles de servicio.

Para ver y gestionar los eventos susceptibles de servicio en el sistema gestionado, realice los pasos siguientes:

  1. En la barra de navegación de Integrated Virtualization Manager, seleccione Gestionar eventos susceptibles de servicio (en Gestión de servicios).
  2. En el campo Criterios de selección de eventos susceptibles de servicio, seleccione los criterios para los eventos susceptibles de servicio que desea ver y pulse Aplicar. Los eventos susceptibles de servicio aparecen en la tabla siguiente. La lista muestra todos los eventos susceptibles de servicio que coinciden con los criterios de selección. Puede utilizar las opciones de Tareas para llevar a cabo acciones en los eventos susceptibles de servicio.
  3. Elija una de estas opciones:
    • Para ver las propiedades, continúe con el paso 4.
    • Para ver las FRU asociadas, continúe con el paso 5.
    • Para cerrar un evento susceptible de servicio, continúe con el paso 6.
    • Si tiene el rol SRUser o el rol DEUser, para ver detalles adicionales de un servicio susceptible de servicio, continúe con el paso 7.
  4. Para ver las propiedades de un evento susceptible de servicio, seleccione el evento susceptible de servicio y seleccione Propiedades. Se abre la ventana de comentarios de eventos susceptibles de servicio.
  5. Para ver las unidades sustituibles localmente (FRU) asociadas, seleccione el evento susceptible de servicio para el que desea ver las FRU y seleccione Ver FRU asociadas. Se abre la ventana de eventos susceptibles de servicio.
  6. Para cerrar un evento susceptible de servicio, seleccione uno o varios eventos susceptibles de servicio que desee cerrar y elija Cerrar evento. Se abre la ventana de comentarios de eventos susceptibles de servicio.
    1. Escriba comentarios, si es necesario, y pulse Cerrar eventos.
    2. En el diálogo de cerrar evento susceptible de servicio, pulse Sí para cerrar el evento susceptible de servicio.
  7. Si tiene el rol SRUser o el rol DEUser, puede ver detalles adicionales de un servicio susceptible de servicio. Seleccione el evento susceptible de servicio para el que desea ver detalles adicionales y seleccione Ver detalles adicionales. Se abre la ventana de comentarios de eventos susceptibles de servicio que lista objetos de servicio adicionales, cada uno de los cuales tiene una tarea Propiedades.
Para obtener más información sobre cómo gestionar eventos susceptibles de servicio, consulte la ayuda en línea.

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