Utilice
Electronic
Service Agent para definir el calendario según el cual desea compartir la
información de servicio con el servicio y soporte.
- En el área de navegación, abra Aplicaciones de servicio.
- Seleccione Service Agent.
- Seleccione Transmitir información de servicio.
- En la ventana Transmitir información de servicio, pulse la pestaña Transmitir.
- Para enviar inmediatamente la información del sistema al servicio y soporte, pulse Enviar.
- Para planificar cuándo y con qué frecuencia desea enviar información al servicio y soporte, seleccione Planificar cuándo transmitir la información de servicio, y especifique la frecuencia y la hora.