Pueden aparecer números de petición de servicio (SRN) cuando se ejecutan los diagnósticos en línea de AIX o los diagnósticos autónomos de eServer en el servidor.
Si se produce un problema en el servidor o la partición, podrían visualizarse números SRN para indicar que hay un problema. Tome nota de los números SRN que reciba y comuníquelos al proveedor de servicios de hardware. El SRN sirve de ayuda a la hora de determinar qué hay que hacer para corregir el problema. Los detalles sobre cómo notificar un SRN al proveedor de servicios están en: Utilizar los formularios de notificación de problemas.