Ejecutar los diagnósticos autónomos de eServer desde CD
en un servidor con una HMC conectada
Información acerca de cómo ejecutar los diagnósticos autónomos de eServer en una sistema con una HMC conectada.
Si tiene particiones
lógicas, fíjese en las siguientes consideraciones:
Al ejecutar los diagnósticos en un sistema con particiones
lógicas, debe ejecutarlos en la partición lógica que contenga el
recurso o los recursos que desea someter a prueba.
El dispositivo desde el que carga los diagnósticos autónomos debe
estar disponible para la partición lógica en la que desea ejecutar
los diagnósticos.
Ello podría implicar la necesidad de mover el dispositivo (por ejemplo, la unidad de CD o el adaptador de red conectado al servidor de gestión de instalación de red (NIM) que tiene una imagen de los diagnósticos autónomos) desde la partición lógica
que contiene actualmente el dispositivo hasta la partición lógica en la que desea ejecutar los diagnósticos.
Para ejecutar los diagnósticos autónomos, lleve a cabo estos pasos desde la HMC:
Nota: Si necesita de ayuda para alguno de estos pasos, póngase en
contacto con el operador del sistema.
Quite todas las cintas, disquetes, CD o DVD e inserte el CD de diagnósticos en la unidad de CD del sistema gestionado (no en la unidad de CD de la HMC).
Concluya el sistema operativo desde la HMC, siguiendo estos pasos:
En el área de navegación, seleccione Servidor y partición > Gestión de servidores.
En el panel de contenido, expanda el servidor que contiene la
partición que desea someter a prueba.
Pulse la partición con el botón derecho del ratón y seleccione
Abrir ventana de terminal.
En la ventana de terminal virtual (VTerm), inicie sesión como
usuario root y teclee las contraseñas que le soliciten.
Concluya el sistema operativo con uno de estos mandatos:
Si el sistema operativo es AIX, teclee el mandato shutdown -F.
Si el sistema operativo es Linux, teclee el mandato shutdown -h
now.
Cierre la ventana del terminal virtual.
En la HMC, pulse la partición con el botón derecho del ratón y
seleccione Activar.
Marque el recuadro Abrir una
ventana de terminal o una sesión de consola, si no lo está, y pulse
Aceptar.
Cuando el indicador POST del teclado (la palabra keyboard) aparezca en la
consola de firmware, pero antes de que aparezca el último indicador POST (la palabra
speaker), pulse la tecla 5 ya sea en el teclado conectado
o en el teclado ASCII para indicar que se debe iniciar un arranque en modalidad de
servicio utilizando la lista de arranque en modalidad de servicio predeterminada.
Cuando el indicador POST del teclado (la palabra keyboard) aparezca en la
consola de firmware, pero antes de que aparezca el último indicador POST (la palabra
speaker), pulse la tecla 5 ya sea en el teclado conectado
o en el teclado ASCII para indicar que se debe iniciar un arranque en modalidad de
servicio utilizando la lista de arranque en modalidad de servicio predeterminada.
Cuando vea la pantalla de bienvenida, defina lo siguiente:
Consola del sistema
Idioma que se utilizará
Tipo de terminal
Nota: En función del emulador de terminal que se seleccione,
las teclas de función (Fn) podrían no funcionar. En tal caso, utilice
la tecla ESC y el número de la tecla de función en los menús de la
pantalla. Por ejemplo, F3 = tecla ESC más el número 3.
Cuando aparezcan las instrucciones de operación de
diagnósticos, pulse Intro.
Nota: Si no puede cargar los diagnósticos hasta el punto en que
aparece la pantalla de "instrucciones de operación de diagnósticos",
póngase en contacto con el personal de soporte técnico de siguiente
nivel o con el proveedor de servicios de hardware.
En la pantalla de selección de función, haga una de estas selecciones:
Si desea ejecutar los diagnósticos en modalidad de determinación de problemas,
continúe con el paso siguiente.
Si desea ejecutar los diagnósticos en modalidad de selección de tarea (ayudas de servicio),
vaya al paso 11.
Seleccione la opción de
determinación de problemas y pulse Intro.
Compruebe la lista de recursos que se visualiza.
¿Coincide la lista de recursos con lo que sabe que está instalado en el sistema o partición?
Sí: continúe en el próximo paso.
No: anote la información que tenga sobre el recurso faltante y compruebe que el recurso faltante está instalado correctamente. Si no puede corregir el problema del recurso faltante, sustituya el recurso faltante (póngase en contacto con el suministrador de servicio si es necesario). Para probar los recursos disponibles, continúe con el paso siguiente.
Seleccione Todos los recursos, o
bien el recurso o los recursos específicos que se someterán a prueba, y pulse la
tecla P7 (comprometer).
Anote los datos de error que reciba durante los
diagnósticos, incluidos los números de petición de servicio (SRN) o
los códigos de referencia de servicio (SRC), para comunicarlos al
proveedor de servicios. Encontrará los detalles en: Utilizar los formularios de notificación de problemas.
Cuando la comprobación haya llegado al final, pulse la tecla F3 para volver a
las instrucciones de operación de diagnósticos.
Elija una de estas opciones:
Para seguir adelante con la comprobación, regrese al paso
7.
Para salir de los diagnósticos autónomos, seleccione la tecla de
función de salida en el menú y pulse Intro. Continúe en el paso 18.
Seleccione la lista
de selección de tarea y pulse Intro.
Para realizar una de las tareas, seleccione la opción de
selección de tarea en el menú de
selección de función. Una vez seleccionada una tarea, podría
presentarse un menú de todos los recursos soportados por la tarea.
En la lista de selección de tarea,
seleccione la tarea de ayuda de servicio que desea
realizar. Por ejemplo, la tarea de actualizar y gestionar flash del sistema.
Siga las instrucciones de la tarea seleccionada en cada menú o panel.
Anote los datos que reciba durante los diagnósticos, incluidos
los números de petición de servicio (SRN), para comunicarlos al
proveedor de servicios. Encontrará los detalles en:
Utilizar los formularios de notificación de problemas.
Cuando la comprobación haya llegado al final, pulse la tecla F3 para volver a
las instrucciones de operación de diagnósticos.
Elija una de estas opciones:
Para seguir adelante con la comprobación, regrese al paso
13.
Para salir de los diagnósticos autónomos, seleccione la tecla de
función de salida en el menú y pulse Intro. Continúe en el próximo paso.
Quite el CD de la unidad.
Cuando haya terminado, póngase en contacto con el personal de soporte técnico
de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware, con los datos que
haya recibido durante los diagnósticos, incluidos los números de
petición de servicio (SRN) y recursos faltantes. Encontrará los detalles en:
Utilizar los formularios de notificación de problemas. Con esto finaliza el procedimiento.