Ejecutar los diagnósticos autónomos de eServer desde CD en un servidor sin una HMC conectada

Información acerca de cómo ejecutar los diagnósticos autónomos de eServer en una sistema sin una HMC conectada.

Elija una de estas opciones:
- Si el sistema está encendido, continúe con el paso 2.
- Si el sistema está apagado, continúe con el paso 3.
Si el sistema está encendido, haga lo siguiente:
1. Comunique al administrador del sistema y a los usuarios del sistema que la unidad del sistema va a concluir.
2. Detenga todos los programas, incluido el sistema operativo. Para obtener más información, consulte Iniciar o detener el sistema.
3. Continúe en el paso 4.
Si el sistema está apagado, realice los siguientes pasos:
1. Inicie el servidor para poder introducir el CD de diagnósticos en la unidad de CD durante el paso siguiente.
2. Continúe en el paso 4.
Inserte el CD de diagnósticos en la unidad de CD.
Reinicie el servidor.
Continúe con la Seleccionar opciones de prueba.

Seleccionar opciones de prueba

Cuando el indicador POST del teclado (la palabra keyboard) aparezca en la consola de firmware, pero antes de que aparezca el último indicador POST (la palabra speaker), pulse la tecla 5 ya sea en el teclado conectado o en el teclado ASCII para indicar que se debe iniciar un arranque en modalidad de servicio utilizando la lista de arranque en modalidad de servicio predeterminada.
Cuando vea la pantalla de bienvenida, defina lo siguiente:
- Consola del sistema
- Idioma que se utilizará
- Tipo de terminal
  Nota: En función del emulador de terminal que se seleccione, las teclas de función (Fn) podrían no funcionar. En tal caso, utilice la tecla ESC y el número de la tecla de función en los menús de la pantalla. Por ejemplo, F3 = tecla ESC más el número 3.
Cuando aparezcan las instrucciones de operación de diagnósticos, pulse Intro.
Nota: Si no puede cargar los diagnósticos hasta el punto en que aparece la pantalla de "instrucciones de operación de diagnósticos", póngase en contacto con el personal de soporte técnico de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware.
En la pantalla de selección de función, haga una de estas selecciones:
- Si desea ejecutar los diagnósticos en modalidad de determinación de problemas, continúe con el paso siguiente.
- Si desea ejecutar los diagnósticos en modalidad de selección de tarea (ayudas de servicio), vaya al paso 11.
Seleccione la opción de determinación de problemas y pulse Intro.
Compruebe la lista de recursos que se visualiza. ¿Coincide la lista de recursos con lo que sabe que está instalado en el sistema o partición?
- Sí: continúe en el próximo paso.
- No: anote la información que tenga sobre el recurso faltante y compruebe que el recurso faltante está instalado correctamente. Si no puede corregir el problema del recurso faltante, sustituya el recurso faltante (póngase en contacto con el suministrador de servicio si es necesario). Para probar los recursos disponibles, continúe con el paso siguiente.
Seleccione Todos los recursos, o bien el recurso o los recursos específicos que se someterán a prueba, y pulse la tecla P7 (comprometer).
Anote los datos de error que reciba durante los diagnósticos, incluidos los números de petición de servicio (SRN) o los códigos de referencia de servicio (SRC), para comunicarlos al proveedor de servicios. Encontrará los detalles en: Utilizar los formularios de notificación de problemas.
Cuando la comprobación haya llegado al final, pulse la tecla F3 para volver a las instrucciones de operación de diagnósticos.
Elija una de estas opciones:
- Para seguir adelante con la comprobación, regrese al paso 7.
- Para salir de los diagnósticos autónomos, seleccione la tecla de función de salida en el menú y pulse Intro. Continúe en el paso 18.
Seleccione la lista de selección de tarea y pulse Intro.
Para realizar una de las tareas, seleccione la opción de selección de tarea en el menú de selección de función. Una vez seleccionada una tarea, podría presentarse un menú de todos los recursos soportados por la tarea.
En la lista de selección de tarea, seleccione la tarea de ayuda de servicio que desea realizar. Por ejemplo, la tarea de actualizar y gestionar flash del sistema.
Siga las instrucciones de la tarea seleccionada en cada menú o panel.
Anote los datos que reciba durante los diagnósticos, incluidos los números de petición de servicio (SRN), para comunicarlos al proveedor de servicios. Encontrará los detalles en: Utilizar los formularios de notificación de problemas.
Cuando la comprobación haya llegado al final, pulse la tecla F3 para volver a las instrucciones de operación de diagnósticos.
Elija una de estas opciones:
- Para seguir adelante con la comprobación, regrese al paso 13.
- Para salir de los diagnósticos autónomos, seleccione la tecla de función de salida en el menú y pulse Intro. Continúe en el próximo paso.
Quite el CD de la unidad.
Cuando haya terminado, póngase en contacto con el personal de soporte técnico de siguiente nivel o con el proveedor de servicios de hardware, con los datos que haya recibido durante los diagnósticos, incluidos los números de petición de servicio (SRN) y recursos faltantes. Encontrará los detalles en: Utilizar los formularios de notificación de problemas. Con esto finaliza el procedimiento.