Ver información sobre partición lógica para un evento susceptible de servicio

Utilice este procedimiento para ver un evento susceptible de servicio que está relacionado con una de sus particiones lógicas.

Cuando tiene un evento susceptible de servicio relacionado con una de las particiones lógicas, a veces resulta útil ver información sobre ese problema mediante el punto focal de servicio (SFP). Por ejemplo, si no puede reproducir el problema porque, después de que este se produjera, ha cambiado la configuración de la partición lógica, puede ver información sobre la partición lógica para averiguar qué configuración tenía el sistema en el momento del error y compararla con la configuración actual, lo cual puede ayudar a resolver el problema.

  1. En el área de navegación, abra Aplicaciones de servicio.
  2. Seleccione Punto focal de servicio.
  3. Seleccione la opción de gestionar eventos susceptibles de servicio.
  4. Seleccione criterios para los eventos susceptibles de servicio que desea ver, y pulse Aceptar.
  5. Seleccione uno de los eventos y elija Seleccionado > Gestionar datos de problema.
  6. En la ventana Gestionar datos de problema, seleccione Mapa de partición y pulse Ver para ver la información sobre partición lógica asociada a este evento susceptible de servicio.
    Nota: La información sobre partición lógica pertenece a la configuración que tenía la partición lógica en el momento de producirse el error. Aunque haya cambiado la configuración de la partición lógica después de que se produjera el error, esta información sigue perteneciendo a la configuración que había al producirse el error.

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