Utilizar el asistente Conexión universal para conectar IBM i5/OS con el servicio y soporte

Información sobre cómo puede utilizar el asistente Conexión universal para conectar i5/OS con el servicio y soporte.

Puede utilizar el asistente Conexión universal de iSeries Navigator para crear perfiles de conexión para el soporte electrónico al cliente (ECS) y para Electronic Service Agent. Además, puede utilizar este método para bajar documentación desde iSeries Information Center.

Elija una de estas opciones:

VPN
Módem del servidor
A través de la HMC

Conectar con el servicio y soporte a través de una conexión VPN utilizando el asistente Conexión universal

Si elige utilizar el asistente Conexión universal para conectar con el servicio y soporte a través de una conexión VPN de una partición lógica i5/OS, considere la configuración de red para determinar qué caso práctico de Conexión universal debe revisar:

Si todas las particiones lógicas tienen acceso a Internet (cada partición lógica tiene su propio adaptador Ethernet para conexiones individuales a Internet o bien las particiones lógicas están conectadas utilizando Ethernet virtual donde una partición lógica realiza ARP por proxy y proporciona una conexión a Internet), consulte el caso práctico Configurar una conexión directa a Internet en el tema Conexión universal.
Si sólo una de las particiones lógicas tiene una conexión a Internet y las otras particiones lógicas están, por motivos de seguridad, en redes privadas separadas (no conectadas directamente a Internet), consulte el caso práctico Configurar una conexión directa a Internet desde un servidor que proporciona conectividad para otros sistemas o particiones lógicas en el tema Conexión universal; lleve a cabo estos pasos desde la partición lógica que tiene una conexión directa a Internet. A continuación, consulte el caso práctico Configurar una conexión multisalto a través de un servidor remoto en el tema Conexión universal; lleve a cabo estos pasos desde cada una de las demás particiones lógicas.

Conectar con el servicio y soporte a través del módem del servidor utilizando el asistente Conexión universal

Si elige utilizar el asistente Conexión universal para conectar con el servicio y soporte a través del módem del servidor, consulte el caso práctico Configurar una conexión PPP por línea telefónica para un servidor que proporciona conectividad para otros sistemas a través de AGNS en el tema Conexión universal; lleve a cabo estos pasos en la partición lógica que tiene el módem. A continuación, consulte el caso práctico Configurar una conexión PPP por línea telefónica en el tema Conexión universal; lleve a cabo estos pasos en cada una de las demás particiones lógicas.

Conectar con el servicio y soporte a través de la HMC utilizando el asistente Conexión universal

Si elige utilizar el asistente Conexión universal para conectar con el servicio y soporte a través del módem de la HMC, consulte el caso práctico Configurar una conexión PPP remota por línea telefónica en el tema Conexión universal.