Planificación de las comunicaciones

La instalación requerirá probablemente diversos equipos de comunicaciones para dar soporte a la instalación de los sistemas. Las líneas telefónicas, líneas de fax y el recurso de soporte remoto (RSF) son sólo algunos de los tipos de comunicaciones que necesitará instalar. Deberá consultar la documentación de planificación específica del producto correspondiente a cada tipo de equipo de comunicaciones que tenga previsto instalar. Las tareas principales destinadas a preparar el equipo de comunicaciones son las siguientes:

1. Obtenga una lista exacta de los dispositivos de comunicaciones que ha solicitado la empresa:
   1. En primer lugar, realice copias de la planificación de dispositivos de comunicaciones.
   2. A continuación, averigüe los dispositivos de comunicaciones específicos bajo pedido a partir de la copia del acuerdo de adquisición de la empresa.
   3. Finalmente, compruebe los tipos de dispositivos de comunicaciones y especifique las cantidades de tarjetas de dispositivo y cables en la lista de planificación de dispositivos de comunicaciones. Esta lista constituye su registro de dispositivos de comunicaciones, que le facilitará las tareas de planificación y coordinación.
2. Prepare una lista de planificación de dispositivos de comunicaciones:
   • Utilice una lista de planificación independiente para cada dispositivo de comunicaciones. En la lista, relacione los bloques de dispositivo y módem con líneas para indicar la distribución del dispositivo en la red. Indique si la red es conmutada o no conmutada. La parte de diagrama de red de la lista corresponde a redes típicas. Si no hay espacio suficiente en la lista de planificación, utilice listas adicionales en hojas de papel independientes para dibujar la red.
   • Finalmente, compruebe o rellene el resto de la lista de planificación del dispositivo de comunicaciones. Es posible que no sea capaz de especificar algunos elementos, como por ejemplo el modelo de módem, hasta que se reúna con el representante de la empresa de comunicaciones local.
3. Reúnase con el representante de la empresa de comunicaciones local para solicitar el equipo necesario y describir el servicio:
   • Defina el equipo y los cables que la empresa de comunicaciones debe suministrar.
   • Determine las tomas de alimentación necesarias para el equipo de la empresa de comunicaciones.
   • Haga el pedido de los servicios necesarios.
   • Planifique el trabajo de instalación que la empresa de comunicaciones realizará antes de la llegada del servidor.
   • Instale un teléfono para el servicio técnico, si es aconsejable.
   • Defina las opciones al solicitar un microteléfono con una línea conmutada.
4. Reúnase con el proveedor del módem para discutir los siguientes aspectos:
   • Opciones tales como línea conmutada o alquilada, respuesta automática y cronometraje.
   • Quién instalará y dará servicio al módem del fabricante de equipo original (OEM).
   • Qué módems requerirán acopladores, clavijas y conectores.
   • Coincidencia del acoplador y el módem.
   • Debe notificarse a la compañía telefónica el número de registro de Federal Communications Commission (FCC) y el número de equivalencia de llamada.
   • Módems que requieren tomas de alimentación.
5. Coordine la instalación del equipo con las ubicaciones remotas para asegurarse de que se instala a tiempo el equipo adecuado en ambas ubicaciones. Asegúrese de que el equipo de su ubicación es compatible con el equipo de la ubicación remota. Preste particular atención a estos aspectos:
   • Los dispositivos de comunicaciones deben utilizar el mismo tipo de características de comunicaciones.
   • Los dispositivos deben operar a la misma velocidad (bits por segundo)
   • Los módems deben ser compatibles.
   • Los acopladores deben coincidir con el módem.
   • La configuración de las bandas del módem (puentes) debe ser la misma en ambos extremos de la línea.
   • La coordinación adecuada de las ubicaciones remotas puede evitar problemas tales como la disparidad de equipos de comunicaciones. Debe enviarse una copia de la lista de planificación de dispositivos de comunicaciones completada a las ubicaciones remotas antes de instalar el equipo.
6. Determine y establezca protocolos de cableado para líneas privadas:
   • No direccione las líneas de comunicaciones en paralelo a las líneas de alimentación. Las fluctuaciones eléctricas pueden provocar ruido eléctrico en las líneas de comunicaciones. Los motores eléctricos, radios y equipos de radar también pueden provocar ruido.
   • Utilice cable exterior apantallado cuando las líneas de comunicaciones salgan del edificio.
   • Instale protección contra rayos de tipo derivación en todas las líneas de comunicaciones exteriores, ya sean empotradas o aéreas.
   • Conecte a tierra los protectores de las líneas de comunicaciones suspendidas en las que los cables entren o salgan de cajas de conexión o en otros puntos en los que el protector quede interrumpido. En líneas empotradas, conecte a tierra el protector en cada entrada o salida del edificio.
   • La continuidad del protector no debe interrumpirse allí donde el conductor a tierra se conecta al protector. Un cable que incluya un conductor de drenaje es más fácil de instalar cuando es necesaria una toma de tierra múltiple.