Resolución de los problemas de instalación de HMC más comunes.
Los temas siguientes contienen información sobre los problemas comunes que pueden producirse durante la instalación de la consola de gestión de hardware (HMC). En los temas también figuran las resoluciones más comunes a esos problemas. El primer tema atañe a la HMC en general. El segundo tema atañe al cliente remoto.
Instalar la HMC
- Problema: Ha configurado la HMC como servidor DHCP, pero la HMC no ha descubierto automáticamente el sistema gestionado.
- Solución: Esto indica normalmente que el sistema gestionado
se conectó a una fuente de alimentación antes de que se hubiera configurado la HMC como
servidor DHCP. Esta situación provocó que el sistema gestionado se inicializase con su dirección IP en los
valores predeterminados (la HMC1 como 192.168.2.147 y la HMC2 como 192.168.3.147), en lugar de
esperar una dirección procedente de la HMC.
Para corregir la configuración en el servidor modelo 9118-575 o los servidores gestionados 590 o 595, póngase en contacto con el proveedor de servicios.
Para corregir la configuración de los servidores gestionados modelos 520, 550 y 570, complete las siguientes tareas:
- Concluya el sistema gestionado pulsando, sin soltarlo, el botón de encendido.
- Retire la conexión entre el sistema gestionado y su fuente de alimentación.
- Reconecte el sistema gestionado a su fuente de alimentación. La HMC descubre automáticamente el sistema gestionado.
Si ha cambiado la dirección IP del procesador de servicio utilizando la interfaz ASM, utilice el procedimiento adecuado para su modelo:
Modelo 520
- Concluya el sistema gestionado pulsando, sin soltarlo, el botón de encendido.
- Retire la conexión entre el sistema gestionado y su fuente de alimentación.
- Retire la conexión entre la HMC y su fuente de alimentación.
- Retire el conjunto del procesador de servicio como se indica en el tema Retirar el conjunto del procesador de servicio del modelo 520. Empiece por el paso que sigue a "Desconectar la fuente de alimentación...". . Cuando haya quitado el procesador de servicio, continúe en el próximo paso.
- Para restablecer el conjunto del procesador de servicio, cambie la posición de ambos conmutadores A que restablecen el procesador de servicio, para que pasen de la posición actual a la contraria. Vea: Figura 1.
- Vuelva a insertar el procesador de servicio en el sistema gestionado. Para obtener instrucciones, consulte el tema Sustituir el conjunto del procesador de servicio del modelo 520.
- Reconecte la HMC a su fuente de alimentación e inicie la HMC.
- Inicie sesión en la HMC.
- Reconecte el sistema gestionado a su fuente de alimentación. La HMC descubre automáticamente el sistema gestionado.
Modelo 550:
- Concluya el sistema gestionado pulsando, sin soltarlo, el botón de encendido.
- Retire la conexión entre el sistema gestionado y su fuente de alimentación.
- Retire la conexión entre la HMC y su fuente de alimentación.
- El conmutador del procesador de servicio se encuentra debajo de la segunda fuente de alimentación. Para acceder al conmutador del procesador de servicio, debe eliminar la segunda fuente de alimentación. Para obtener instrucciones, consulte el tema Retirar la fuente de alimentación del modelo 550.
- Para restablecer el procesador de servicio, cambie la posición del conmutador A que restablece el procesador de servicio, para que pase de la posición actual a la contraria. Vea: Figura 2.
- Vuelva a insertar la fuente de alimentación en el sistema gestionado. Para obtener instrucciones, consulte el tema Sustituir la fuente de alimentación del modelo 550.
- Reconecte la HMC a su fuente de alimentación e inicie la HMC.
- Inicie sesión en la HMC.
- Reconecte el sistema gestionado a su fuente de alimentación. La HMC descubre automáticamente el sistema gestionado.
Modelo 570:
- Concluya el sistema gestionado pulsando, sin soltarlo, el botón de encendido.
- Retire la conexión entre el sistema gestionado y su fuente de alimentación.
- Retire la conexión entre la HMC y su fuente de alimentación.
- Para retirar el conjunto del procesador de servicio, siga las instrucciones del tema Retirar el conjunto del procesador de servicio del modelo 570. Empiece por el paso que sigue a "Desconectar la fuente de alimentación..." de las instrucciones. Cuando haya quitado el procesador de servicio, continúe en el próximo paso.
- Restablezca el procesador de servicio cambiando la posición de ambos puentes de restablecimiento de procesador de servicio A para que pasen de la posición actual a la contraria. Vea: Figura 3.
- Vuelva a insertar el procesador de servicio en el sistema gestionado. Consulte el tema Sustituir el conjunto del procesador de servicio del modelo 570.
- Reconecte la HMC a su fuente de alimentación e inicie la HMC.
- Inicie sesión en la HMC.
- Reconecte el sistema gestionado a su fuente de alimentación. La HMC descubre automáticamente el sistema gestionado.
- Problema: Obtención de las direcciones IP de BPC (Bulk Power Controller) o (FSP (Flexible Service Processor) en una red conmutada privada mediante DHCP.
- Solución: Realice una de las tareas siguientes:
- Si el árbol de extensión está habilitado en el conmutador y desea que permanezca habilitado, la opción portfast también debe estar habilitada. Este valor permitirá al conmutador reenviar todos los paquetes del puerto a la LAN inmediatamente sin comprobar primero el árbol de extensión.
- Inhabilite el árbol de extensión del conmutador para los puertos BPC o FSP.
Nota: Puede que fabricantes diferentes utilicen una terminología diferente con respecto a estos valores. El conmutador debe modificarse utilizando portfast u otros mandatos para ajustarlo a retardos de conectividad. Después de validar los puertos exactos del conmutador que FSP o BPC está utilizando, un administrador de red debe iniciar la sesión en el conmutador para efectuar los cambios en los puertos especificados. - Problema: Después de instalar la HMC, el estado del sistema gestionado es Autenticación fallida.
- Solución: Esto indica normalmente que la contraseña del sistema gestionado se estableció antes de la configuración de la HMC. En esta situación, la HMC no reconoce la contraseña del sistema gestionado y no puede acceder a él. Para corregir esta situación, actualice la contraseña en el sistema gestionado.
Instalar el cliente remoto
- Problema: El archivo wsmlinuxclient.exe o setupsec1.exe no se ejecuta.
- Solución: Modifique los permisos que figuran en el archivo de tal
manera que usted posea permisos de ejecución. Para modificar los permisos, teclee el siguiente
mandato en la solicitud de mandatos:
chmod 755 nombre-archivo
- Problema: Los cambios no entran en vigor inmediatamente después de instalar el cliente remoto del gestor del sistema basado en Web o la seguridad del cliente remoto en un sistema Linux
- Solución: Realice una de las tareas siguientes:
- Finalice la sesión actual y vuelva a iniciarla.
- Origine su archivo . /etc/profile.
- Problema: Recibe un mensaje de error que indica que no puede completar una conexión
- Solución: Puede que reciba un mensaje paracido a este:
No se puede establecer conexión con nombre de host myhmc. Los problemas posibles son: 1. El host myhmc no es un nombre de host válido. 2. El host myhmc no funciona actualmente o no está conectado a la red. 3. El host myhmc no ejecuta un sistema operativo con una versión del gestor del sistema basado en Web que sea compatible con la versión de cliente del gestor del sistema basado en Web. 4. El tiempo de conexión podría haber excedido el límite de tiempo establecido en el archivo websm.cfg (remote_timeout). 5. El subsistema inetd del host myhmc puede no haberse inicializado en el puerto 9090 para iniciar el WServer. Podría haber información adicional en el archivo /var/websm/data/wserver.log del host myhmc.Entre las soluciones posibles están las siguientes tareas:- Las razones más comunes de este mensaje son las siguientes:
- Puede haber sobrepasado el límite de conexiones remotas permitidas para la HMC a la que está intentando acceder de manera remota.
- De forma predeterminada, la HMC utiliza un puerto de conexión igual a 9090 para manejar la comunicación de inicio de sesión inicial. Si no puede entrar el ID de usuario y la contraseña, es que no puede conectarse al puerto 9090. Esto suele suceder porque se hayan cancelado incorrectamente demasiadas sesiones y el puerto 9090 está sobrecargado. Reinicie la HMC a la que está intentando acceder de manera remota para cancelar las sesiones remotas desconectadas incorrectamente.
- Inicie sesión en la HMC a la que está intentando acceder de manera remota y verifique que myhmc es el nombre de host de esa HMC.
- Localice la HMC a la que está intentando acceder de manera remota y verifique que funciona y está conectada a la red.
- Asegúrese de que la versión del gestor del sistema basado en Web de la HMC a la que está intentando acceder de manera remota coincide con la versión del cliente remoto del gestor del sistema basado en Web.
- El tiempo que el cliente remoto tarda en conectarse a la HMC que desea gestionar de manera remota ha sobrepasado el límite establecido. Para resolver este problema, mejore su velocidad de conexión. Para ello, podría tener que cambiar la forma en que se conectan el cliente remoto y la HMC que desea gestionar de manera remota.
- Las razones más comunes de este mensaje son las siguientes:
Realizar una comprobación de sistema de archivos al reiniciar la HMC
- Problema: La comprobación de sistema de archivos anómala (fsck) muestra el mensaje de error "Especifique la contraseña raíz o pulse Control-D para reiniciar."
- Solución: Realice la tarea siguiente:
- Escriba la contraseña raíz.
- Ejecute una comprobación de sistema de archivos especificando fsck sistema_archivos, donde sistema_archivos es el nombre del sistema de archivos en el que la comprobación ha fallado. Una vez realizada la comprobación, se abrirá una ventana de solicitud.
- Escriba reboot o pulse Control-D.