Este procedimiento explica cómo buscar una entrada en el
archivo de anotaciones de acción de servicio que coincida con la
hora, el código de referencia o el recurso del problema, y luego
activar la luz indicadora de la pieza anómala.
Inicie una sesión de i5/OScon autorización a nivel de servicio, como mínimo.
En la línea de mandatos de la sesión
i5/OS, teclee
strsst y pulse Intro.
Nota: Si no puede acceder a la pantalla de herramientas de
servicio del sistema (SST), utilice la función 21 del panel de
control. Otra posibilidad es que, si el sistema está gestionado por
una consola de gestión de hardware (HMC), emplee los programas de
utilidad de punto focal de servicio (SFP) para acceder a la pantalla
Herramientas de servicio dedicado (DST).
Teclee su ID de usuario y su contraseña de las herramientas de
servicio en la pantalla Inicio de sesión de herramientas de servicio
del sistema (SST). Pulse Intro.
Recuerde: La contraseña de las herramientas de servicio es
sensible a las mayúsculas y minúsculas.
Seleccione Iniciar una herramienta de
servicio en la pantalla Herramientas de servicio del sistema
(SST). Pulse Intro.
Seleccione Gestor de servicio de hardware
en la pantalla Iniciar una herramienta de servicio. Pulse Intro.
Seleccione Trabajar con anotaciones de acción de
servicio en la pantalla Gestor de servicio de hardware. Pulse Intro.
En la pantalla Seleccionar margen de tiempo, cambie el valor del campo
Desde: fecha y hora por una fecha y una hora
anteriores al momento en que se produjo el problema.
Busque una entrada que coincida con una o más condiciones del problema:
Código de referencia
Recurso
Fecha y hora
Lista de elementos que fallan
Seleccione la opción 2, Visualizar información de elemento anómalo,
para visualizar la entrada del archivo de anotaciones de acción de servicio.
Seleccione la opción 2, Visualizar
detalles, para visualizar información de ubicación de la pieza
anómala que se debe sustituir. La información visualizada en los
campos de fecha y hora representa la fecha y la hora de la primera
aparición del código de referencia concreto del recurso visualizado
durante el rango horario seleccionado.
Si se dispone de información de ubicación, seleccione la opción
6, Indicador encendido, para encender la luz
indicadora de la pieza anómala.
Consejo: Si la pieza anómala no tiene una luz indicadora física,
se activará una luz indicadora de nivel superior. Por ejemplo, se
podría encender la luz indicadora de la placa posterior o la unidad
que contiene la pieza anómala.
En
este caso, utilice la información de ubicación para localizar la
pieza real que ha fallado.
Busque la luz indicadora del alojamiento para
localizar el alojamiento que contiene la pieza anómala.