Cuando el servidor realice un vuelco de almacenamiento principal, póngase en contacto el proveedor de servicios autorizado.
Cuando el servidor sufre una anomalía, este puede crear un vuelco de almacenamiento principal. Un vuelco de almacenamiento principal copia en el disco el contenido de la memoria del servidor. Es una herramienta importante para análisis de problemas. En un servidor con particiones lógicas, hay dos tipos de anomalías que pueden causar vuelcos de almacenamiento principal: anomalía de servidor y anomalía de partición.
Las anomalías causadas por el hardware de proceso del servidor o por el firmware del servidor pueden provocar el fallo de todo el sistema. Las anomalías de software de una partición lógica solo provocan el fallo de esa partición lógica. Una anomalía de servidor puede provocar un vuelco del sistema de plataforma. Una anomalía de partición lógica puede provocar un vuelco de almacenamiento principal solamente en esa partición lógica.
También puede forzar un vuelco de almacenamiento principal en una partición o en un sistema gestionado bajo indicación de un proveedor de servicios autorizado.
Para obtener más información acerca de los vuelcos de almacenamiento principal y cómo recoger datos del sistema para el análisis, consulte: Realizar vuelcos.