Visualizar las anotaciones de error y de eventos

Visualice una lista con todas las anotaciones de error y de eventos del procesador de servicio.

Puede ver las anotaciones de error y de eventos generadas por diversos componentes de firmware del procesador de servicio. El contenido de estas anotaciones puede resultar útil para resolver problemas de hardware o problemas de firmware del servidor.

Para llevar a cabo esta operación, debe tener uno de los siguientes niveles de autorización:
  • General
  • Administrador
  • Proveedor de servicios autorizado

Las anotaciones de error y las informativas se pueden ver en todos los niveles de autorización. Para ver las anotaciones de error ocultas es preciso tener autorización de proveedor de servicios.

La tabla siguiente muestra los tipos de anotaciones de error que pueden visualizarse, las condiciones según las cuales una anotación de error es específica de ese tipo de anotación de error y el nivel de autorización de usuario que le permitirá ver tipos específicos de anotaciones de error.
Tipo de anotaciones de error Condiciones Disponibilidad de usuario
Gravedad Medida
Anotaciones informativas Informativa Informe para sistema operativo (OS) pero no ocultas Disponible para todos los usuarios
Anotaciones de error No informativa Informe para OS pero no ocultas Disponible para todos los usuarios
Anotaciones ocultas No informativas e informativas Informe para OS, ocultas o ambos Disponible solo para el proveedor de servicios autorizado y usuarios con autorización superior.

Para ver las anotaciones de error y eventos en formato resumido o en formato detallado, siga estos pasos:

  1. En el panel de bienvenida de la ASMI, especifique su ID de usuario y contraseña y pulse Iniciar sesión.
  2. En el área de navegación, expanda Ayudas de servicio del sistema y pulse Anotaciones de error/eventos. Si existen entradas de anotaciones, aparece un listado de entradas de anotaciones de error y eventos en vista resumida.
  3. Para ver cualquier anotación en formato detallado, seleccione el recuadro de selección pertinente y pulse Mostrar detalles. Si se seleccionan varias anotaciones, cualquier medida realizada es válida para todas las anotaciones seleccionadas. La información detallada puede ocupar varias páginas. El contenido y diseño de la salida detallada viene dado por el componente de la anotación de evento o error.
  4. Pulse Marcar como comunicado para marcar las entradas de error de la plataforma cuyas causas subyacentes se han resuelto. De este modo, estas entradas no se comunican de nuevo al sistema operativo cuando se reinicia el sistema. Tras marcarlos, estos errores pueden sobrescribirse con otros errores registrados en las anotaciones del historial del procesador de servicio.
    Nota: El botón Marcar como comunicado sólo está disponible si tiene el nivel de autorización de proveedor de servicios autorizado.

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