Iniciar un vuelco del sistema

Controle con qué frecuencia se lleva a cabo un vuelco del sistema y la cantidad de datos que se recogen del hardware y el firmware del servidor.

Puede iniciar un vuelco del sistema para capturar información global del sistema, el estado del procesador del sistema, los anillos de exploración del hardware, antememorias y más información. Esta información puede utilizarse para resolver un problema de hardware o de firmware del servidor. Un vuelco del sistema también puede iniciarse automáticamente tras una anomalía del sistema, por ejemplo si se cuelga el sistema o se lleva a cabo una parada de comprobación. Normalmente es 34 MB.

Nota: Utilice este procedimiento solamente bajo la dirección del proveedor de servicios.
Para llevar a cabo esta operación, debe tener uno de los siguientes niveles de autorización:
  • Administrador
  • Proveedor de servicios autorizado

Para configurar e iniciar un vuelco del sistema, siga estos pasos:

  1. Realice una conclusión controlada del sistema operativo si es posible.
  2. En el panel de bienvenida de la ASMI, especifique su ID de usuario y contraseña y pulse Iniciar sesión.
  3. En el área de navegación, expanda Ayudas de servicio del sistema y pulse Vuelco del sistema.
  4. En la lista de selección denominada Política de vuelcos, seleccione la política para determinar cuándo de recoge un vuelco del sistema automático.

    La política de vuelcos se utiliza siempre que el sistema detecta automáticamente una condición de error del sistema. Además de la política de vuelcos, el firmware de la plataforma determina si un vuelco es recomendable según el tipo de error acaecido. Esta recomendación se combina con la política de vuelcos para determinar si se iniciará un vuelco del sistema.

    Las opciones de la política de vuelcos son las siguientes:
    Según se necesite
    Recoge los datos del vuelco solo por motivos concretos. Esta es la opción predeterminada para la política de vuelcos.
    Siempre
    Recoge los datos de vuelcos cuando el sistema se bloquea o cuando tiene lugar una parada de comprobación. Este valor prevalece sobre la recomendación del firmware y fuerza un vuelco del sistema, incluso cuando no es recomendable.
    Nota: La política de vuelcos solo define cuándo se realiza un vuelco del sistema. No define el objetivo ni el tamaño de la información que debe volcarse. Dichos parámetros están controlados por los valores de Contenido de hardware.
  5. En la lista de selección cuyo título es Contenido de hardware, seleccione la política para determinar qué cantidad de datos deben volcarse,

    El firmware del sistema efectúa una recomendación referente al contenido del vuelco según el tipo de error ocurrido. Esta recomendación se combina con el contenido de hardware para determinar qué cantidad de información se recoge realmente.

    Las opciones disponibles de la política de vuelcos son las siguientes:
    • Automática Recoge automáticamente datos del vuelco. El firmware decide qué contenido de vuelco es el mejor, según el tipo de fallo. Esta es la opción predeterminada para el contenido de hardware.
    • Mínima Recoge la cantidad mínima de información de vuelco. La recopilación de información de vuelco de hardware puede requerir bastante tiempo. Esta selección permite al usuario minimizar el contenido de la parte de hardware del vuelco del sistema. También permite que el sistema se reinicie tan rápidamente como sea posible.
      Nota: Si se selecciona esta opción, la información de depuración recogida para determinados errores podría ser insuficiente. La captura de datos de error relevantes para determinados errores puede sacrificarse para reducir el tiempo de parada del sistema.
    • Media Recoge una cantidad moderada de datos de error de hardware. Con este valor se recogen más datos que con el valor mínimo y se necesita menos tiempo para la recopilación de la información de vuelco en comparación con el valor máximo.
    • Máxima Recoge la cantidad máxima de información de error de hardware. Este valor proporciona la cobertura de error más completa, pero requiere un tiempo de parada del sistema mayor en relación con otras políticas. Se utilizará en contadas ocasiones por parte de proveedores de servicio autorizados, siempre que se desee sacrificar la velocidad de reinicio por la captura de errores en una primera anomalía, o si se analizan problemas difíciles.
      Nota: Si se selecciona esta opción, la recogida de datos de vuelco de hardware puede tardar mucho tiempo, especialmente en los sistemas con muchos procesadores.
  6. En el campo Contenido de firmware del servidor, seleccione el nivel de contenido que indica la cantidad de datos que se volcará para la parte del firmware de servidor del vuelco del sistema.
  7. Pulse Guardar valores para guardar los cambios.

    Para guardar los cambios de los valores e indicar al sistema que procese inmediatamente un vuelco con los valores actuales, pulse Guardar valores e iniciar vuelco.

    Para obtener información sobre cómo copiar, informar y suprimir el vuelco, consulte Gestionar vuelcos en el tema Resolución de problemas.


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