Mensajes de estado de resolución de problemas

Este tema contiene mensajes de estado que facilitan la resolución de problemas de la conexión.

Si detecta problemas de conexión al conectar una consola, la consola de operaciones suministra mensajes de estado que facilitan la resolución de problemas de las conexiones. Un mensaje de estado indica si existe un problema de conexión. Se visualiza bajo Estado en el área Detalles de conexión de la ventana Consola de operaciones.

Antes de iniciar la resolución de problemas de la conexión, haga lo siguiente:

Compruebe que tiene el Paquete de servicio de iSeries Access para Windows más reciente.
Si la consola local permite que las consolas remotas se conecten a ella, compruebe que tiene los mismos paquetes de servicio en la consola local y en la consola remota.

Mensajes de estado cuando la configuración se ejecuta correctamente

Estos mensajes de estado indican que el usuario no tiene problemas de conexión.

Conectando: Se visualiza en la consola remota durante una conexión inicial a la consola local.
Conectando consola o Conectando panel de control remoto: Se visualiza mientras la consola está estableciendo la conexión inicial con un servidor. Si se visualiza durante más de un par de minutos, consulte Conectando consola en la lista de mensajes de estado que indican problemas de conexión.
Pendiente de autorización: Se visualiza durante una conexión inicial a un servidor cuando se visualiza la ventana Inicio de sesión de dispositivo de servicio. Este estado permanece hasta que un primer usuario (en una consola local o remota) inicia la sesión satisfactoriamente. Una vez que el usuario ha iniciado la sesión satisfactoriamente, otros usuarios que establecen conexión no visualizan la ventana de inicio de sesión ni este mensaje de estado, siempre y cuando la consola local permanezca conectada al servidor. Una consola local en una red (LAN) siempre visualiza la ventana Inicio de sesión de dispositivo de servicio LAN la primera vez que se establece una conexión. Las conexiones subsiguientes al mismo servidor no vuelven a realizar la solicitud al usuario.; Si utiliza una consola local directamente conectada con acceso remoto permitido y el módem está establecido en desatendido, este estado es el último estado visualizado. No visualizará la ventana Inicio de sesión de dispositivo de servicio a menos que solicite el control.
Conectado: Se visualiza en la consola local después de realizar una conexión inicial con el servidor (el usuario ha iniciado satisfactoriamente la sesión en la consola de operaciones). Este mensaje de estado también se visualiza en la consola remota cuando se completa una conexión con la consola local.
Desconectando: Se visualiza en la consola local cuando el usuario de la misma se desconecta de un servidor y el PC está desconectando la conexión. Se visualiza en la consola remota cuando el usuario de la misma se desconecta de la consola local y el PC está desconectando la conexión.
Desconectado: Se visualiza en la consola local cuando el usuario de la misma se ha desconectado de un servidor y el PC ya no se comunica con el servidor.
No conectado a consola local: Se visualiza en la consola remota cuando el PC no está conectado a la consola local.

Mensajes de estado cuando existen problemas de conexión

Estos mensajes de estado indican que el usuario sí tiene problemas de conexión.

Panel de control remoto no disponible: Se visualiza durante una conexión inicial a un servidor. Se visualiza cuando existe un problema con la conexión del panel de control remoto y se opta por no reintentar la conexión. Para encontrar una posible solución, consulte la sección El panel de control remoto no puede iniciarse.
Conectando panel de control remoto: Se visualiza cuando falla la conexión durante la conexión inicial o deja de funcionar después de ella. Para encontrar una posible solución, consulte la sección Resolución de problemas de conexión. Este mensaje de estado desaparece cuando se resuelve el problema.
Conectando consola: Se visualiza mientras la consola está estableciendo la conexión inicial con un servidor. Si se visualiza durante más de un par de minutos, la conexión ha fallado. También se visualiza cuando la conexión deja de funcionar después de la conexión inicial. Para encontrar una posible solución, consulte la sección Resolución de problemas de conexión.
Conectando consola o Conectando panel de control remoto: Se visualiza cuando la consola y el panel de control remoto fallan o dejan de funcionar. Para encontrar una posible solución, consulte la sección Resolución de problemas de conexión. Este mensaje de estado desaparece cuando se resuelve el problema.
Consola no disponible: Se visualiza cuando existe un problema durante una conexión inicial con un servidor y se opta por no reintentar la conexión. Se visualiza generalmente cuando el módem de conexión de la consola de operaciones no está disponible, pero el cable de la consola de operaciones está conectado. El módem de conexión de la consola de operaciones no es un módem físico, sino un controlador de dispositivo lógico que se suministra con la consola de operaciones y que permite a una consola local conectarse al servidor. Para encontrar una posible solución, consulte la sección Resolución de problemas de conexión.
Consola no disponible o Panel de control remoto no disponible: Se visualiza cuando existe un problema durante una conexión inicial con un servidor y se opta por no reintentar la conexión de la consola o del panel de control remoto. Indica que existe un problema con la conexión de la consola, posiblemente debido a que el módem de conexión de la consola de operaciones no está disponible o a que el cable de la consola está desconectado. El módem de conexión de la consola de operaciones no es un módem físico, sino un controlador de dispositivo lógico que se suministra con la consola de operaciones y que permite a una consola local conectarse al servidor. También indica que existe un problema con la conexión del panel de control remoto. Para encontrar una posible solución, consulte las secciones La consola local no detecta el cable de consola y El panel de control remoto no puede iniciarse. En todo caso, el usuario ha seleccionado No en un mensaje anterior que permite al usuario reintentar la función anómala.
Nota: Si la consola local está configurada para iniciarse en modalidad desatendida, no tiene el control y no puede desconectarse correctamente.