Scénář: Několik logických částí s operačním systémem AIX s konzolí HMC (Hardware Management Console)

V tomto scénáři se dozvíte, jak připojit logické části s operačním systémem AIX, aby byly na serveru a konzoli HMC aktivovány servisní funkce.

Situace

Jste-li ve vaší společnosti odpovědní za údržbu serverů, může být jednou z vašich úloh vytvoření připojení v rámci sítě a připojení k poskytovateli služeb a podpory tak, aby servery měly přístup k prostředkům služeb a podpory. V tomto scénáři používáte ke správě serveru konzoli HMC a na serveru plánujete čtyři logické části.

Cíle

V tomto scénáři chcete zajistit, aby server obdržel podporu od poskytovatele služeb ve chvíli, kdy ji bude požadovat podnikový administrátor sítě. Cíle tohoto scénáře jsou:

Nastavit konzoli HMC tak, aby se připojovala k poskytovateli služeb a podpory.
Zajistit, aby logické části komunikovaly s konzolí HMC.

V tomto scénáři rovněž chcete nastavit další připojení ze serveru, které bude sloužit k nahlašování softwarových problémů poskytovateli služeb a podpory. Cíle tohoto scénáře jsou:

Nastavit modem v logické části tak, aby se připojoval k poskytovateli služeb a podpory.
Poznámka: Můžete také použít přímé připojení k Internetu.
Nakonfigurovat Elektronického servisního agenta v logické části, která je vybavena modemem, aby fungovala jako server brány Elektronického servisního agenta.
Nakonfigurovat Elektronického servisního agenta v dalších logických částech tak, aby se tyto části chovaly jako klienti Elektronického servisního agenta a komunikovaly se serverem brány Elektronického servisního agenta.

Podrobnosti

Na následujícím obrázku je znázorněn tok servisních informací a problémů servisním připojením k servisní organizaci.

Obrázek 1. Obrázek ukazuje konzoli HMC a spravovaný systém se čtyřmi logickými částmi a jejich připojení k poskytovateli služeb a podpory pomocí modemu konzole HMC a pomocí modemu na serveru.

Obrázek ukazující konzoli HMC (Hardware Management Console) a spravovaný systém se čtyřmi logickými částmi a jejich připojení k poskytovateli služeb a podpory pomocí modemu konzole HMC (Hardware Management Console) a pomocí modemu na serveru.

K tomuto scénáři se vztahují následující body, které také ilustruje uvedený obrázek:

Byla provedena instalace a nastavení konzole HMC.
Konzole HMC je nainstalována s modemem, který se připojuje k poskytovateli služeb a podpory.
Poznámka: Můžete také použít přímé připojení k Internetu.
Server má čtyři logické části s operačním systémem AIX.
Elektronický servisní agent je nakonfigurován na konzoli HMC a v logických částech.
Konzole HMC je nastavena tak, aby používala Elektronického servisního agenta k volání příslušného poskytovatele služeb a podpory.
Některá logická část je nastavena tak, aby používala Elektronického servisního agenta ke kontaktování poskytovatele služeb softwarové podpory.
Server brány Elektronického servisního agenta a program Connection Manager jsou nainstalovány v logické části s modemem, která se připojuje k poskytovateli služeb a podpory.
Klienti Elektronického servisního agenta jsou nainstalováni na třech ostatních logických částech.
Servisní informace a problémy týkající se hardwaru se přenášejí z každé logické části k poskytovateli služeb a podpory pomocí modemu na konzoli HMC touto cestou: logická část s operačním systémem AIX > konzole HMC > Servis a podpora
Servisní informace týkající se softwaru se přenášejí z každé logické části k poskytovateli služeb a podpory pomocí modemu na serveru touto cestou: logické části s operačním systémem AIX (klienti Elektronického servisního agenta) > logická část s operačním systémem AIX (server brány Elektronického servisního agenta) > Servis a podpora

Nezbytné podmínky a předpoklady

Chcete-li, aby byla implementace tohoto scénáře úspěšná, musí být dokončeny veškeré nezbytné činnosti plánování a instalace.

Postup při konfiguraci

Musíte provést tyto úkoly:

Zajistěte splnění všech nezbytných předpokladů pro vaši metodu připojení. Viz Úloha 3. Předpoklady.
Ujistěte se, že je správně nastavena vaše fyzická síť. Viz Úloha 4. Ujistěte se, že je správně nastavena vaše fyzická síť.
Opatřete si nebo ověřte svůj IBM ID. Viz Úloha 5. Opatřete si nebo ověřte IBM ID.
Nastavte konzoli HMC tak, aby se připojovala k poskytovateli služeb a podpory. K nastavení konzole HMC (Hardware Management Console) použijte některou z těchto metod:
- Průvodce instalací a nastavením (doporučená metoda): Průvodce instalací a nastavením je nástroj na konzoli HMC (Hardware Management Console) určený k nastavení konzole HMC včetně připojitelnosti z konzole HMC (Hardware Management Console) na poskytovatele služeb a podpory.
  Ačkoli se průvodce instalací a nastavením obvykle používá při prvním nastavení konzole HMC a serveru, můžete ho použít také pro ověření, zda je správně nastaveno spojení z konzole HMC k poskytovateli služeb a podpory. Další podrobnosti najdete v tématu Úloha 6. Ověřte servisní nastavení konzole HMC.
- Manuální nastavení: Dáváte-li přednost použití manuální metody pro vytvoření připojení konzole HMC k poskytovateli služeb, přečtěte si téma Ruční nastavení konzole HMC na připojení k poskytovateli služeb a podpory.
Nainstalujte a nakonfigurujte logické části. Podrobnosti naleznete v tématu Rozdělení serveru na logické části.
Nainstalujte operační systém do logických částí na svém serveru. Podrobnosti naleznete v tématu Instalace operačních systémů.
Nakonfigurujte síť TCP/IP. Instrukce najdete v dokumentaci k operačnímu systému.
V logických částech aktivujte protokol TCP/IP. TCP/IP se spustí automaticky, pokud je při spuštění operačního systému AIX rozpoznán síťový adaptér a pokud dokáže komunikovat se sítí.
Volitelné: Získejte a nakonfigurujte aplikaci Elektronický servisní agent a povolte, aby se logické části mohly připojovat k poskytovateli služeb a podpory k softwaru.
Jestliže máte konzoli HMC (Hardware Management Console), nemusíte získávat a konfigurovat Elektronického servisního agenta v systému AIX nebo Linux. Informace o inventáři a hardwarových problémech (nebo případné hlášení) jsou na operačních systémech AIX a Linux odesílány prostřednictvím konzole HMC (Hardware Management Console). Můžete však nastavit Elektronického servisního agenta v systému AIX nebo Linux tak, aby kontaktoval středisko softwarových služeb.
1. Získejte a nakonfigurujte aplikaci Elektronický servisní agent pro systém AIX. Viz Úloha 11. Získejte a nakonfigurujte aplikaci Elektronický servisní agent pro systém AIX nebo Linux.
2. Použijte základní uživatelské rozhraní servisního agenta (SA). Viz Úloha 12. Použití základního uživatelského rozhraní Service Agent (SA).
3. Registrujte IBM ID. Viz Úloha 13. Registrujte ID v aplikaci Elektronický servisní agent pro systém AIX nebo Linux.
Nakonfigurujte servisní procesor. Viz Úloha 14. Nakonfigurujte servisní procesor.
Ověřte, zda je připojení k poskytovateli služeb a podpory správně nastaveno a zda jsou informace správně přenášeny. Viz Úloha 15. Otestujte připojení k poskytovateli služeb a podpory.
Podívejte se informace, které byly sdíleny s IBM. Viz Úloha 16. Zobrazte přijaté informace ze serveru.