Zde se dozvíte, jak shromáždit referenční kódy a další informace o systému pomocí konzole HMC (Hardware Management Console).
Následujícím postupem shromáždíte referenční kódy (funkce 11-19) a systémové informace (funkce 20) na konzoli
HMC (Hardware Management Console).
Poznámka: Ujistěte se, že máte vytisknutou kopii odpovídajícího formuláře pro oznámení problému,
abyste mohli zapsat informace, které v této části shromáždíte. Další podrobnosti najdete v tématu
Použití formulářů pro nahlašování problémů.
- V navigační oblasti rozbalte volbu .
- Chcete-li si prohlédnout referenční kód, který odpovídá funkci 11 na ovládacím
panelu, postupujte takto: v oblasti obsahu označte systém nebo logickou
část a ve sloupci
Hodnota panelu operátora si přečtěte přiřazenou hodnotu.
- Chcete-li zobrazit referenční kódy, které odpovídají funkci 12-19 na ovládacím
panelu, rozbalte v oblasti obsahu položku Systém.
- Označte systém nebo logickou část.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na systém nebo logickou část a vyberte Vlastnosti.
- Klepněte na kartu Referenční kód.
- Vyberte záznam, který odpovídá času, který si chcete prohlédnout.
- Klepněte na tlačítko Podrobnosti.
- Zaznamenejte hodnoty, které odpovídají funkcím 12 až 19 na ovládacím panelu.
- Až skončíte, klepněte dvakrát na tlačítko OK.
- Chcete-li shromáždit systémové informace, které odpovídají funkci 20 na
ovládacím panelu, pak v navigační oblasti otevřete složku Servisní
aplikace.
- Vyberte volbu Aplikace SFP.
- V oblasti obsahu vyberte volbu Servisní obslužné programy.
- V okně Servisní obslužné programy označte systém a vyberte .
- Zvolte jednu z následujících možností:
- Chcete-li si prohlédnout funkci 20 označeného systému, vyberte .
- Chcete-li si prohlédnout funkci 20 logické části, označte v seznamu požadovanou logickou část a vyberte .
- Poznamenejte si typ počítače, model, kód označení procesoru a informace o typu zavedení operačního systému IPL.