Konfigurace Elektronického servisního agenta na konzoli HMC (Hardware Management Console)

Toto téma popisuje, jak konfigurovat Elektronického servisního agenta na konzoli HMC (Hardware Management Console).

Pomocí Elektronického servisního agenta na konzoli HMC (Hardware Management Console) můžete sdílet informace o serveru a informace o hardwarových problémech s poskytovatelem služeb a podpory a dostávat oznámení v případě výskytu problému. Kromě toho můžete určitým osobám ve firmě poskytnout oprávnění prohlížet zasílané informace na Internetu. To vám umožní prohlížet historii a sledovat trendy v servisních informacích, které sdílíte.

K typům informací o serveru, které můžete sdílet s poskytovatelem služeb, patří tyto položky:

Informace o problému s hardwarem.
Informace o systémových charakteristikách, jako je soupis hardwaru a softwaru nebo současná úroveň oprav.
Informace o systémových prostředcích, jako jsou údaje o komponentách CoD (Capacity on Demand) a využití disků.
Údaje o výkonu.

Specifikace času a způsobu, jakým Elektronický servisní agent odesílá informace poskytovateli služeb a podpory.
Zde se dozvíte, jak zadat čas a způsob, jakým Elektronický servisní agent sdílí informace s poskytovatelem služeb a podpory.
Nastavení nahlašování servisních událostí
Zde se dozvíte, jak zařídit, abyste v případě výskytu problému na serveru byli o tomto problému informování.
Trapy SNMP
Zde se dozvíte více o vytváření programů, které zobrazí nebo analyzují informace obsažené v trapech SNMP.

Nadřazené téma: Pomocné informace pro připojení konzole HMC k poskytovateli služeb a podpory