Zadání kontaktních dat a účetních informací o vaší firmě

Je důležité zadat informace o vašich kontaktních osobách a účtech na konzoli HMC (Hardware Management Console), protože to v případě problému se systémem pomůže poskytovateli služeb a podpory kontaktovat správnou osobu ve vaší firmě.

Informace o kontaktech a účtech lze také využít ke shromáždění údajů o historii poskytování služeb ve vaší firmě, což může urychlit vyřešení problému.

Specifikaci informací o kontaktních osobách a účtech provedete pomocí vzdálené podpory (Remote Support) na konzoli HMC. Chcete-li zadat tuto informaci, postupujte na konzoli HMC takto:

  1. V navigační oblasti otevřete volbu Servisní aplikace.
  2. Vyberte volbu Vzdálená podpora.
  3. Vyberte volbu Přizpůsobit informace o zákazníkovi.
Nadřazené téma: Pomocné informace pro připojení konzole HMC k poskytovateli služeb a podpory
Odeslat zpětnou vazbu | Ohodnotit tuto stránku