Analýza problémů strojového kódu konzole HMC

Toto téma pojednává o analýze problémů strojového kódu konzole HMC ve spolupráci s pracovníky služeb a podpory.

Tuto proceduru provádějte pouze na pokyn poskytovatele služeb a podpory. Poskytovatel služeb a podpory se pomocí příkazu pesh podívá na interní strojový kód konzole HMC aby zjistil, jak problém se strojovým kódem opravit. Tuto funkci může použít pouze servisní zástupce či zástupce podpory.
Nadřazené téma: Analýza problémů s konzolí HMC (Hardware Management Console)

Spuštění nadstavby xterm

Můžete spustit nadstavbu xterm, která umožní středisku podpory přístup k provádění řízené podpory. To může být nutné, pokud středisko podpory potřebuje analyzovat výpis paměti systému za účelem zjištění, jaké operace ve strojovém kódu probíhaly v okamžiku selhání. Nadstavbu xterm spustíte takto:
  1. Otevřete terminál - klepněte pravým tlačítkem myši na pozadí a vyberte volbu Terminály > rshterm.
  2. Napište příkaz pesh následovaný sériovým číslem konzole HMC a stiskněte klávesu Enter.
  3. Budete vyzváni k zadání hesla, které musíte získat od další úrovně podpory.
Odeslat zpětnou vazbu | Ohodnotit tuto stránku