Odstraňování problémů s monitorem při připojení k přepínači KVM u produktu Console Manager 1x8 a 2x8

Pomocí této procedury provedete diagnostiku problémů s monitorem, který je připojen k přepínači KVM produktu Console Manager 1x8 nebo 2x8.

Před zahájením této procedury zjištění problému vyvolejte na monitoru rozhraní OSCAR, použijte postup popsaný v tématu Spuštění rozhraní OSCAR. Informace o použití rozhraní OSCAR naleznete v Uživatelské a instalační příručce k přepínači konzole (680 kB) nebo v Uživatelské příručce k produktu Console Manager 2x8 (6000 kB). Rozhraní OSCAR používá postupné nabídky zobrazené na monitoru, které umožňují zobrazit, nakonfigurovat a vybrat cílová zařízení připojená k přepínači KVM.

1. Můžete spustit rozhraní OSCAR?
   • Ne: Přejděte na téma Odstraňování problémů s uživatelským portem přepínače (KVM) u produktu Console Manager 1x8 nebo 2x8.
   • Ano: Přejděte na krok 2.
2. Existují nějaké servery, které se zobrazí na monitoru, pokud je vyberete v prostředí OSKAR?
   • Ne: Přejděte na krok 4.
   • Ano: Přejděte na krok 3.
3. Je na serverech, které se nezobrazují, správně zapojen kabel konverzní volitelné komponenty (CO) do grafického adaptéru?
   • Ne: Umístěte znovu kabel a zkontrolujte monitor.
   • Ano: Přejděte na krok 5.
4. Je kabel monitoru správně umístěn na přepínači KVM?
   • Ne: Umístěte znovu kabel a zkontrolujte monitor.
   • Ano: Přejděte na krok 6.
5. Je obnovovací frekvence monitoru nastavena na nebo pod rozlišení 1280 x 1024?
   • Ne: Nastavte obnovovací frekvenci na nebo pod rozlišení 1280 x 1024.
   • Ano: Přejděte na krok 8.
6. Proveďte následující kroky:
   1. Připojte jiný monitor do stejného uživatelského portu na přepínači KVM.
   2. Zkontrolujte, zda je monitor i přepínač zapojený a zapnutý (dioda LED svítí zeleně) a zda je vybraný správný vstup monitoru.

   Je obrazovka monitoru stále prázdná?

   • Ne: Postupujte podle příručky pro určení problému k monitoru, který jste vyměnili.
   • Ano: Přejděte na krok 7.
7. Vypněte a zapněte přepínač KVM tak, že přepněte hlavní vypínač tam a zpátky, přičemž na konci vypínač musí zůstat v poloze zapnuto (On).

   Je obrazovka monitoru stále prázdná?

   • Ne: Tím je procedura dokončena.
   • Ano: Vyměňte přepínač KVM.
8. Je server zapnutý?
   • Ne: Zapněte server.
   • Ano: Přejděte na krok 9.
9. Vyměňte volitelnou komponentu pro konverzi přepínače KVM (KCO) nebo volitelnou komponentu pro konverzi rozhraní USB (UCO). Postup závisí na tom, jakou volitelnou komponentu používáte a připojujete k serveru.

   Je obrazovka monitoru stále prázdná?

   • Ne: Tím je procedura dokončena.
   • Ano: Přejděte na krok 10.
10. Změňte port na přepínači KVM na port, do kterého je připojen kabel CAT5 směřující do komponenty KCO nebo UCO.

    Je obrazovka monitoru stále prázdná?

    • Ne: Tím je procedura dokončena.
    • Ano: Vyměňte přepínač KVM.