RSF (Remote Support Facility)

Zde se dozvíte více o aplikaci RSF (Remote Support Facility), která je spuštěna na konzoli HMC a která (pokud to povolíte) umožňuje, aby konzole HMC kontaktovala poskytovatele služeb a podpory.

Spojení mezi konzolí HMC a vzdáleným pracovištěm podpory lze použít k těmto operacím:

Automatické nahlašování problémů poskytovateli služeb a podpory.
Přímý přístup pracovníků vzdáleného střediska podpory k vašemu serveru v případě problémů, a to pod vaší kontrolou a v rámci vaší autorizace.

Informace o tom, jak aplikace RSF (Remote Support Facility) souvisí s ostatními prvky vašeho servisního prostředí, najdete v tématu Mapa servisních aplikací a funkcí.