Zde se dozvíte, jak nahlásit výpis paměti pomocí konzole HMC (Hardware Management Console).
- V navigační oblasti otevřete volbu Servisní aplikace.
- Vyberte volbu Aplikace SFP.
- Vyberte volbu Servisní obslužné programy.
- Vyberte volbu Systémový procesor.
- Vyberte volbu .
- Ověřte, že konzole HMC obsahující výpis paměti je konzole HMC použitá k
vytváření sestavy výpisu paměti.
- Vyberte volbu . Obrazovka se shrnutím výpisu paměti zobrazí datum, čas a velikost výpisu paměti. Oznamte informace ze shrnutí další
úrovni podpory nebo poskytovateli hardwarových služeb.
- Žádala další úroveň podpory nebo poskytovatel hardwarových služeb kopii výpisu paměti?
- Ano: Pokračujte dalším krokem.
- Ne: Obraťte se s problémem na další úroveň podpory
nebo poskytovatele
hardwarových služeb.
- Při kopírování výpisu paměti na vyjímatelné médium postupujte takto:
- Vyberte volbu Kopírovat soubor s výpisem paměti na DVD médium.
- Zaveďte médium a postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Po úspěšném dokončení procedury kopírování vyjměte médium a zpracujte ho podle pokynů další úrovně podpory nebo
poskytovatele hardwarových služeb.Pokud se v průběhu procedury kopírování vyskytne nějaký problém, kontaktujte další úroveň podpory nebo poskytovatele hardwarových služeb.
- Při kopírování výpisu paměti do jiného systému postupujte takto:
- Vyberte volbu.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Po dokončení procedury kopírování kontaktujte další úroveň podpory nebo poskytovatele hardwarových služeb.