Zde se dozvíte, jak nahlásit problém v případě, že není k dispozici konzole HMC (Hardware Management Console).
Podle toho, jak máte nastaveno servisní prostředí, může konzole HMC provádět nahlašování hardwarových chyb a odesílání servisních informací poskytovateli služeb a podpory. Pokud však konzole HMC není dostupná, potřebujete jiný způsob, jak tyto problémy nahlašovat. Jednu z logických částí můžete označit jako servisní logickou část, což znamená, že bude mít oprávnění aktualizovat firmware serveru a nastavovat další parametry metod, aniž by bylo nutno server vypínat.
To, kterou logickou část zvolíte za servisní logickou část, závisí na modelu serveru a na operačních systémech provozovaných na logických částech. Podrobné informace najdete v tématu Servisní logická část.
Pokud servisní logická část provozuje operační systém i5/OS, může operační systém monitorovat komunikační cestu mezi serverem a konzolí HMC. V případě, že konzole HMC neodpovídá, operační systém i5/OS má schopnost automaticky nahlašovat hardwarové problémy.