Naučte se používat aplikaci SFP (Service Focal Point), která je určena k diagnostice a opravě problémů prostřednictvím konzole HMC.
Tradiční servisní strategie mohou být pro prostředí s více logickými částmi příliš složité. Každá logická část nahlašuje chyby, které detekuje, ale neurčuje, zda jiné logické části také detekují a nahlašují chyby. Když například jedna logická část nahlásí chybu pro sdílený prostředek, jako je napájení systému, jiné logické části mohou nahlásit stejnou chybu. Aplikace SFP umožňuje eliminovat dlouhý seznam opakujících se informací typu "call-home", neboť rozpozná, že se chyby opakují, a spojí je do jedné chyby.