Zde najdete informace o procesu instalace a o tom, jak vykonat úkoly, za jejichž provedení máte zodpovědnost. V této fázi se soustředíte na instalaci požadované úrovně softwaru. Také se zde dozvíte, co se od vás bude očekávat, až přijede autorizovaný servisní technik.
Několik týdnů před tím, než autorizovaný servisní technik provede všechny potřebné přechody na vyšší verzi hardwaru, nainstalujte software na zdrojový server. Takto omezíte případné problémy a v případě potřeby umožníte jejich snadnější odstranění, když bude autorizovaný servisní technik provádět instalaci hardwaru. Po přechodu na vyšší verzi musíte server nakonfigurovat, otestovat a dále musíte ověřit, že hardware se ohlašuje.