Scénario : Plusieurs partitions logiques AIX avec une console HMC

Description de la procédure de connexion de vos partitions logiques AIX afin d'activer les fonctions de maintenance sur votre serveur et sur votre console HMC.

Situation

Si vous êtes responsable de la maintenance des serveurs de votre entreprise, l'une de vos tâches peut être d'établir, au sein de votre réseau ainsi que vers le prestataire de maintenance et d'assistance, les connexions permettant aux serveurs d'accéder aux ressources de maintenance et d'assistance. Dans ce scénario, vous utilisez une console HMC pour gérer votre serveur et vous projetez d'utiliser quatre partitions logiques.

Objectifs

Dans ce scénario, vous devez faire en sorte que le prestataire de maintenance puisse assurer la maintenance du serveur de l'entreprise chaque fois que l'administrateur réseau de l'entreprise en fait la demande. Les objectifs de ce scénario sont les suivants :

• Configurer la console HMC pour la connexion au service de maintenance et d'assistance.
• Vérifiez que les partitions logiques communiquent avec la console HMC.

Dans ce scénario, vous souhaitez également configurer une connexion supplémentaire à partir du serveur afin de signaler des incidents logiciels aux services de maintenance et d'assistance technique. Les objectifs sont les suivants :

• Configurer le modem sur une partition logique pour la connexion au service de maintenance et d'assistance.
  Remarque : Vous pouvez également utiliser une connexion Internet directe.
• Configurer Electronic Service Agent sur la partition logique disposant d'un modem pour en faire le serveur de passerelle Electronic Service Agent.
• Configurer Electronic Service Agent sur d'autres partitions logiques afin qu'elles deviennent des clients Electronic Service Agent et qu'elles communiquent avec le serveur de passerelle Electronic Service Agent.

Détails

La figure ci-après illustre le flux des informations de maintenance et des incidents via la connexion de maintenance jusqu'au prestataire de maintenance.

Figure 1. Figure illustrant une console HMC et un système géré avec quatre partitions logiques et leurs connexions au service de maintenance et d'assistance via le modem HMC et via le modem du serveur.

Cette figure illustre les points suivants correspondant à ce scénario :

• La configuration de la console HMC est terminée.
• La console HMC est configurée avec un modem qui se connecte au service de maintenance et d'assistance.
  Remarque : Vous pouvez également utiliser une connexion Internet directe.
• Le serveur possède quatre partitions logiques AIX.
• Electronic Service Agent est configuré sur la console HMC et sur les partitions logiques.
• La console HMC est configurée de façon à utiliser Electronic Service Agent pour appeler le prestataire de maintenance et d'assistance approprié.
• Une partition logique est configurée de façon à utiliser Electronic Service Agent pour prendre contact avec le prestataire de maintenance et d'assistance.
• Le serveur de passerelle Electronic Service Agent et Connection Manager sont configurés sur une partition logique disposant d'un modem qui assure la connexion au service de maintenance et d'assistance.
• Les clients Electronic Service Agent sont configurés sur trois autres partitions logiques.
• Les informations et incidents relevant de la maintenance matérielle sont acheminés à partir de chaque partition logique vers le service de maintenance et d'assistance à l'aide du modem de la console HMC selon le chemin suivant : Partition AIX > HMC > Service de maintenance et d'assistance
• Les informations de maintenance logicielle sont acheminées vers le service de maintenance et d'assistance à partir de chaque partition logiques à l'aide du modem installé sur le serveur, selon le chemin suivant : Partitions AIX (clients Electronic Service Agent) > Partition AIX (serveur de passerelle Electronic Service Agent) > Service de maintenance et d'assistance

Conditions préalables et hypothèses

Pour que ce scénario puisse être mis en oeuvre, les conditions préalables et les hypothèses suivantes doivent être respectées :

Etapes de configuration

Vous devez effectuer les tâches suivantes :

1. Assurez-vous que toutes les conditions requises sont remplies pour la méthode de connexion choisie. Pour plus d'informations, voir Tâche 3. Prérequis.
2. Vérifiez que votre réseau physique est correctement configuré. Voir Tâche 4. Assurez-vous que la gestion de votre réseau physique est correctement configurée.
3. Obtenez ou vérifiez votre ID IBM. Voir Tâche 5. Procurez-vous ou vérifiez un ID IBM.
4. Configurez la console HMC pour la connexion au service de maintenance et d'assistance. Pour ce faire, vous pouvez utiliser l'une des méthodes détaillées ci-après.
   • Assistant de configuration guidée (méthode recommandée) : L'Assistant de configuration guidée est un outil de la console HMC conçu pour vous guider au travers des différentes étapes de configuration de cette dernière, y compris la connectivité d'HMC au service de maintenance et d'assistance.

     Bien que vous utilisiez généralement l'Assistant de configuration guidée lorsque vous configurez votre serveur pour la première fois, vous pouvez également l'utiliser pour vérifier que vos connexions HMC au service de maintenance et d'assistance sont correctement configurées. Pour connaître les détails, voir Tâche 6. Vérifiez les paramètres du service HMC.

   • Configuration manuelle : Si vous préférez utiliser la méthode manuelle pour créer vos connexions de maintenance de la console HMC au service de maintenance et d'assistance, voir Configuration manuelle de la console HMC pour la connexion au service de maintenance et d'assistance.
5. Configurez les partitions logiques. Pour plus d'informations, voir Partitionnement du serveur.
6. Installez le système d'exploitation sur vos partitions logiques. Pour plus d'informations, voir Installation des systèmes d'exploitation.
7. Configurez votre réseau TCP/IP. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation de votre système d'exploitation.
8. Activez le protocole TCP/IP sur les partitions logiques. Le protocole TCP/IP doit démarrer automatiquement, et ce tant que la carte réseau est reconnue et peut communiquer avec le réseau lorsque le système d'exploitation AIX est lancé.
9. Facultatif : Procurez-vous et configurez Electronic Service Agent pour permettre aux partitions de se connecter au Service de maintenance et d'assistance logicielle.

   Si vous disposez d'une console HMC, vous ne devez pas vous procurer et configurer Electronic Service Agent pour AIX ou Linux. Les informations (ou éventuellement les rapports) d'inventaires et d'incidents matériels AIX et Linux sont envoyées via la console HMC. Vous pouvez toutefois configurer Electronic Service Agent sur AIX ou Linux afin de contacter le prestataire de maintenance logicielle.

   1. Procurez-vous et configurez Electronic Service Agent sous AIX. Voir Tâche 11. Procurez-vous et configurez Electronic Service Agent pour AIX ou Linux.
   2. Utilisez l'interface utilisateur de base Service Agent (SA). Voir Tâche 12. Utilisez l'interface utilisateur de base Service Agent (SA).
   3. Enregistrez l'ID IBM. Voir Tâche 13. Enregistrez l'ID auprès d'Electronic Service Agent pour AIX ou Linux.
10. Configurez le processeur de service. Voir Tâche 14. Configurez le processeur de service.
11. Vérifiez que la connexion au service de maintenance et d'assistance est correctement configurée et que les informations sont bien transmises. Voir Tâche 15. Testez la connexion au service de maintenance et d'assistance.
12. Consultez les informations qui ont été partagées avec IBM. Voir Tâche 16. Affichez les informations de serveur rapportées.