Scénario : Plusieurs serveurs fonctionnant sous AIX sans console HMC

Description de la procédure de connexion d'un ou de plusieurs serveurs dans une configuration qui active des fonctions de maintenance.

Situation

Si vous êtes responsable de la maintenance des serveurs de votre entreprise, l'une de vos tâches peut être d'établir, au sein de votre réseau ainsi que vers le prestataire de maintenance et d'assistance, les connexions permettant aux serveurs d'accéder aux ressources de maintenance et d'assistance. Pour ce scénario, vous utilisez un modem relié à l'un de vos serveurs pour communiquer avec le service de maintenance et d'assistance.

Remarque : Si vous utilisez Integrated Virtualization Manager pour gérer votre serveur, vérifiez le point focal de service du programme Integrated Virtualization Manager afin de savoir si vous devez contacter le service de maintenance et d'assistance.

Objectifs

Dans ce scénario, vous souhaitez vous assurer que les serveurs sont connectés au service de maintenance et d'assistance de sorte que l'administrateur réseau puisse bénéficier d'une assistance. Les objectifs de ce scénario sont les suivants :

• Configurer Electronic Service Agent sur le serveur doté d'un modem pour une connexion à distance avec le service de maintenance et d'assistance.
  Remarque : Vous pouvez également utiliser une connexion Internet à la place du modem pour la connexion au service de maintenance et d'assistance.
• Configurer Electronic Service Agent sur les autres serveurs clients pour la communication avec le serveur doté du modem.

Figure 1. La figure ci-après illustre le flux des informations de maintenance et des incidents via la connexion de maintenance depuis les serveurs jusqu'au service de maintenance et d'assistance.

Cette figure illustre les points suivants correspondant à ce scénario :

• Le serveur de passerelle Electronic Service Agent et Connection Manager sont configurés sur le serveur disposant d'un modem qui assure la connexion au service de maintenance et d'assistance.
• Les clients Electronic Service Agent sont configurés sur les autres serveurs.
• Les informations de maintenance et les incidents sont acheminés à partir de chaque client vers le service de maintenance et d'assistance à l'aide du modem installé sur le serveur et selon le chemin suivant : Serveurs AIX (clients Electronic Service Agent) > Serveur AIX (serveur de passerelle Electronic Service Agent) > Service de maintenance et d'assistance.

Conditions préalables et hypothèses

Pour que ce scénario puisse être mis en oeuvre, les conditions préalables et les hypothèses suivantes doivent être respectées :

Etapes de configuration

Vous devez effectuer les tâches suivantes :

1. Assurez-vous que toutes les conditions requises sont remplies pour la méthode de connexion choisie. Pour plus d'informations, voir Tâche 3. Prérequis.
2. Vérifiez que votre réseau physique est correctement configuré. Pour plus d'informations, voir Tâche 4. Assurez-vous que la gestion de votre réseau physique est correctement configurée.
3. Obtenez ou vérifiez votre ID IBM. Voir Tâche 5. Procurez-vous ou vérifiez un ID.
4. Installez le système d'exploitation sur vos serveurs. Pour plus d'informations, voir Installation des systèmes d'exploitation.
5. Configurez votre réseau TCP/IP. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation de votre système d'exploitation.
6. Activez le protocole TCP/IP sur votre serveur. Le protocole TCP/IP doit démarrer automatiquement, et ce tant que la carte réseau est reconnue et peut communiquer avec le réseau lorsque le système d'exploitation AIX est lancé.
7. Procurez-vous Electronic Service Agent, et configurez-le sur le serveur de passerelle et les serveurs client en procédant comme suit :
   1. Procurez-vous et configurez Electronic Service Agent pour AIX. Voir Tâche 9. Procurez-vous et configurez Electronic Service Agent pour AIX ou Linux.
   2. Utilisez l'interface utilisateur de base Service Agent (SA). Voir Tâche 10. Utilisez l'interface utilisateur de base Service Agent (SA).
   3. Enregistrez l'ID IBM avec Electronic Service Agent pour AIX. Voir Tâche 11. Enregistrez l'ID auprès de Electronic Service Agent pour AIX ou Linux.
8. Configurez le processeur de service pour la connectivité. Voir Tâche 12. Configurez le processeur de service.
9. Vérifiez que la connexion au service de maintenance et d'assistance est correctement configurée et que les informations sont bien transmises. Voir Tâche 13. Testez la connexion au service de maintenance et d'assistance.
10. Affichez les informations partagées. Voir Tâche 14. Affichez les informations de serveur rapportées.