Description détaillée du voyant d'avertissement et de son
utilisation pour identifier un incident.
L'indicateur d'avertissement est activé dès lors que le microprogramme
de serveur ou les partitions logiques identifient un événement consigné en
tant qu'action de maintenance. L'administrateur système pourra peut-être
corriger cette action ; sinon, un fournisseur de services interviendra
pour l'identification de l'incident ou le remplacement de pièces. L'indicateur d'avertissement constitue donc une invite visuelle à vérifier
les journaux d'événements réparables.
Tous les événements réparables activeront l'indicateur d'avertissement
et feront appel aux fonctions de notification (si celles-ci ont été
configurées) sur les systèmes d'exploitation ou sur la console HMC selon
l'endroit où l'erreur s'est produite, et si le serveur est géré par une console HMC.
Les diagnostics dans le microprogramme du serveur et sur les systèmes
d'exploitation déterminent si l'événement est suffisamment grave pour être
signalé au service de maintenance et d'assistance (si le signalement
électronique a été configuré). Tous les événements réparables
entraînent l'activation de l'indicateur d'avertissement et l'appel de la
fonction de notification, y compris le récepteur d'appel ou la
messagerie électronique si ceux-ci ont été configurés. Les événements
réparables qui requièrent l'intervention d'un fournisseur de services vont
automatiquement envoyer un rapport électronique d'incident au service de
maintenance et d'assistance (à condition toutefois que le signalement
électronique d'incident soit configuré pour ce dernier).
Ci-après sont répertoriés des exemples d'événements réparables qui
activent l'indicateur d'avertissement mais ne déclenchent pas le
signalement électronique d'incident :
Remarque : Ces événements ne
déclencheront pas automatiquement le signalement électronique d'incident aux services de maintenance et d'assistance mais seront signalés via le système
d'exploitation ou la console HMC. L'administrateur peut toutefois choisir de signaler électroniquement les incidents si la fonction de signalement électronique doit être configurée.
- Erreurs de configuration (adaptateurs d'E-S dans un emplacement
erroné, par exemple).
- Incidents liés à la température ambiante.
- Perte de communication entre le serveur et la console HMC, la cause la
plus probable étant un incident réseau.
- Une partition logique de système d'exploitation IBM i5/OS affiche un code de référence système d'avertissement.
Ci-après sont répertoriés des exemples d'événements réparables qui
activent l'indicateur d'avertissement et déclenchent le signalement
électronique d'incident :
- Défaillances d'adaptateur et de périphérique dans un système d'exploitation
- Défaillances de l'alimentation électrique sur le serveur et les unités d'extension d'E-S
L'indicateur d'avertissement du système est conçu de telle sorte qu'il
est activé lorsqu'un événement réparable se produit et fournit donc une
indication visuelle selon laquelle les journaux d'événements réparables contiennent un nouvel événement. L'administrateur peut ensuite désactiver l'indicateur d'avertissement
système à l'aide de la console HMC ou du système d'exploitation en
fonction de votre environnement. L'administrateur peut ainsi être alerté lorsqu'un nouvel incident se produit. Il n'est pas nécessaire d'attendre qu'un incident soit résolu pour
désactiver l'indicateur d'avertissement système. La désactivation relève
de la décision de l'administrateur.
Différences entre le microprogramme de serveur et les systèmes d'exploitation :
- Evénement réparable détecté par le microprogramme de serveur :
L'indicateur d'avertissement système est activé et un journal d'événements
réparables est transmis aux systèmes d'exploitation et à la console HMC,
si vous disposez d'une telle configuration. La console HMC fournira les fonctions de notification et de signalement électronique d'incident si le système est géré par cette dernière. Sinon, ces fonctions seront fournies par le système d'exploitation.
- Evénement réparable détecté par AIX et Linux : L'indicateur d'avertissement du serveur ou de la partition logique est activé, ce qui entraîne également l'activation de l'indicateur d'avertissement système sur le serveur. L'indicateur d'avertissement du
serveur ou de la partition logique peut être désactivé à partir de la
console dans les outils de diagnostic.
- Pour les systèmes gérés par HMC, l'indicateur d'avertissement de la
partition logique se trouve sur la console HMC avec les fonctions de gestion de partition logique. L'événement réparable est envoyé à la console HMC, puis les fonctions de
notification et de signalement électronique d'incident HMC sont déclenchées.
- Pour les systèmes non gérés par la console HMC, les fonctions de notification et de signalement électronique d'incident AIX ou Linux sont déclenchées.
- Evénement réparable détecté par le système d'exploitation i5/OS : L'indicateur d'avertissement de la partition logique est activé, ce qui entraîne également l'activation de l'indicateur d'avertissement système sur le serveur. L'indicateur d'avertissement des partitions logiques peut
être désactivé à partir de la console de la partition dans le Journal
de procédure de maintenance SST/DST, sous Hardware
Service Manager, par accusé de réception des événements réparables.
- Pour les systèmes gérés par HMC, l'indicateur d'avertissement de la
partition logique se trouve sur la console HMC avec les fonctions de
gestion de la partition logique. L'événement réparable est envoyé à la console HMC. Les fonctions de notification et de signalement électronique d'incident de la partition logique de système d'exploitation i5/OS sont appelées. Les fonctions de téléchargement automatique de correctif du système d'exploitation i5/OS peuvent alors être utilisées si elles ont été configurées.
- Pour les systèmes non gérés par une console HMC, les fonctions de notification et de signalement électronique d'incident du système d'exploitation i5/OS sont déclenchées.
Le voyant d'avertissement peut être allumé pour différentes raisons
avec à chaque fois une signification différente :
- Si l'indicateur d'avertissement système est activé (allumé en
permanence) et qu'aucun code de référence n'est affiché dans la
fonction 11 sur le panneau de commande ou sur la console
HMC, cela signifie
qu'il existe un événement réparable dans l'une des partitions logiques. Voir Démarrage de l'identification des incidents.
- Si l'indicateur d'avertissement système est activé (allumé en
permanence) et qu'un code de référence est affiché dans la fonction
11 sur le panneau de commande ou sur la console
HMC, cela signifie que
vous devez analyser l'incident. Voir Démarrage de l'identification des incidents.
L'emplacement du voyant sur le serveur dépend du modèle dont vous disposez. De même, si vous disposez d'une console
HMC et que le voyant
s'allume, vous serez averti par une icône d'attention venant se superposer sur
l'icône du serveur concerné. Dans le cas de partitions logiques, l'icône
d'attention peut également apparaître sur la partition logique qui
nécessite une intervention. L'icône d'attention est un triangle jaune
assorti d'un point d'exclamation [!]. Lorsque cette icône est affichée, vérifiez que
le voyant d'avertissement est bien allumé.
Figure 1. Icône de serveur avec l'icône de voyant d'avertissement.
Figure 2. Icône de serveur sans l'icône de voyant d'avertissement.
Pour savoir où s'affiche le voyant d'avertissement sur votre serveur,
sélectionnez le modèle que vous utilisez :
Figure 3. Voyant d'avertissement pour tous les modèles
excepté les modèles
570 et
595
Figure 4. Voyant d'avertissement pour le modèle
570
Remarque : Le voyant d'avertissement pour le modèle
570 se trouve dans
l'angle supérieur droit et non sur le panneau de commande.