Utilisation des outils AIX pour la collecte des codes
de référence et des informations système
Description de l'utilisation des outils AIX afin de collecter des codes de référence ainsi que des informations système.
Remarque : Assurez-vous
que vous disposez d'une copie imprimée du formulaire de rapport d'incident afin de documenter
les informations que vous collectez à ce stade. Pour connaître les détails, voir Utilisation des rapports d'incident.
Ouvrez une session en tant que superutilisateur ou utilisez l'identifiant du technicien de maintenance.
A l'invite, tapez diag et appuyez sur Entrée.
Dans le menu Sélection des fonctions, choisissez Sélection
d'une tâche et appuyez sur Entrée.
Sélectionnez Affichage des résultats de tests de diagnostic précédents, puis appuyez sur Entrée.
Dans les précédents diagnostics, choisissez Affichage du journal des diagnostics abrégé. L'Affichage du journal des diagnostics apparaît à l'écran et contient une liste chronologique des événements.
Dans la colonne T, recherchez l'entrée S la plus récente.
Sélectionnez la ligne, puis appuyez sur Entrée.
Sélectionnez Validation. Le programme affiche les détails de l'entrée du journal.
Notez la valeur SRN indiquée vers la fin de l'entrée.