Prendre contact avec le service de maintenance et de support IBM

Utilisez ces informations pour savoir comment prendre contact avec le prestataire de maintenance et d'assistance IBM.

En général, le terme maintenance inclut la réparation du matériel, la possibilité de poser des questions liées à l'utilisation de vos logiciels et à leurs éventuels défauts, ainsi qu'une assistance sur site ou à distance pour tout incident système via l'assistance IBM.

Pour les informations les plus récentes sur la prise de contact avec l'assistance, consultez le site Web Directory of Worldwide Contacts (www.ibm.com/planetwide/) Link outside Information Center .

Type d'incident	Numéro de téléphone
Conseil Migration Description Exploitation Configuration Passation de commandes Performances Généralités	1–800–IBM-CALL (1–800–426–2255) 1–800–IBM-4YOU (1–800–426–4968)
Logiciels : Correctif Incident du système d'exploitation Programme d'application IBM Bouclage, blocage ou message Matériel : Matériel système IBMhors d'usage Code de référence du matériel Incident d'entrée-sortie (E-S) IBM Mise à niveau	1-800-IBM-SERV (1–800–426–7378)