Spécification des informations de contact et de compte de votre société

Vous devez indiquer vos informations de contact et de compte sur la console HMC car elles permettent à l'organisation de maintenance et d'assistance de contacter la personne adéquate dans votre entreprise en cas d'incident système.

Ces informations de contact et de compte peuvent également être utilisées pour rassembler des informations relatives à l'historique de maintenance de l'entreprise, qui peuvent permettre de résoudre plus rapidement un incident.

Utilisez l'application Support distant de la console HMC pour indiquer les informations de contact et de compte. Pour ce faire, exécutez les étapes ci-après à partir de votre console HMC :

  1. Dans la zone de navigation, ouvrez Applications de maintenance.
  2. Sélectionnez Support distant.
  3. Sélectionnez Personnalisation des informations client.

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